MNG Kargo Teslimat Yapmamak İçin Ellerinden Geleni Yapan Elemanlar

Gökhan Gökhan4 hafta önce

Kargo yerimin adresine gelecekti Covid 19 tedbirleri kapsamında hes kodu uygulamasına geçildiği için güvenlik kargo çalışanından hes kodu istemiş fakat çalışan ben vermem diyerek beni aradı kargonuz var gelin alın dedi. Tamam dedim 2 dakikaya geliyorum ama gittiğimde gitmişlerdi üstelik geri aradım açmadılar. Dilovası şubeyi aradım başka adrese yönlendirin dedim tamam dediler ama onu da yapmadılar. Şimdi ben iş yerinden izin alacağım 10 TL yol parası vereceğim kargomu almak için bu ne sorumsuzluktur. Anlamak mümkün değil

Gelişme :

3 hafta önce

Eve teslim diye kargoyu teslim alıp sonra sizin adresiniz kapsam dışı diyerek nitelikli dolandırıcılık yapıyorlar üstelik benim adresime Türkiye deki tüm kargo firmaları hizmet getiriyor ama MNG Kargo getirmiyor tamam getirmiyorsan teslim almayın bizi mağdur etmeyin dolandırıcılık yapmayın

3 hafta önce

Gerekli tedbirleri alacağız diyerek bir cevap geldi, bu benim mağduriyetimi gidermedi dalga geçmeye devam ediyorlar

  • - Görüntüleme

Cevaplar

MNG Kargo Logo MNG Kargo 3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo MNG Kargo 4 hafta önce

Değerli Müşterimiz,Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz.Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler