Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MNG Kargo Teslimat Yapmadı Her Zaman Olduğu Gibi

profile
Nazife
05 Aralık 2023
103

Woldex markasının oyuncu koltuğunu satın aldım. 28 Kasım'da sipariş verdim ancak hala kargo gelmedi. Klasik MNG Kargo teslimatı yapmadı. Yarın arayıp 'size nasıl yardımcı olabiliriz?' diye klişe ve çözüm odaklı olmayan, sözüm ona nazik biri arayıp durumu idare etmeye çalışacak. Ama her zaman olduğu gibi, MNG Kargo'yu tercih etmeyeceğim.

MNG Kargo Teslimat Yapmadı Her Zaman Olduğu Gibi
MNG Kargo Teslimat Yapmadı Her Zaman Olduğu Gibi

Gelişme
Gelişme

08 Aralık 2023 20:50

MNG Kargo hiç sorun yaşamadığım bir teslimat olmadı. Ya gittim kendim aradım buldum. Gittim. Şubeden aldım ya da günlerce gelmek bilmedi. Gerçekten çok bıktım. Daimi pişmanlık her defasında. Teslimat senemiz başarısız oldu. Ne demek literatüre yeni bir eylem eklediniz. Kargo teslimat denemesi nedir, sanki uzaya füze fırlatıyor.

Ek
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 dk 51 sn
MNG Kargo Logo
05 Aralık 2023 01:12

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.

Nazife
Nazife
05 Aralık 2023 15:56
MNG Kargo Teslimat Yapmadı Her Zaman Olduğu Gibi
MNG Kargo Teslimat Yapmadı Her Zaman Olduğu Gibi

Satıcı woldex ürünü kargoya vermemiş dolayısı ile MNG Kargo'nun bu konuda bir zaafiyeti yok ama MNG Kargo ile önceden farklı siparişlerde teslimat sorunları yaşadım bakalım kargoya verildiğinde kaç günde getirecek ben peşinen şikayet ermiş oldum ama çok yanılmam MNG Kargo konusunda çok iyileştirme yapıldığını düşünmüyorum şimdilik şikayetimi askıya alıyorum haklı çıkmak istemiyorum inşallah zamanında teslimat yapılır

Benzer Şikayetler

MNG Kargo Kargomu İade Etti

profile
Kubilay
6 gün önce
137

14 Şubat 2024 tarihinde bir sipariş verdim. MNG Kargo Evren Şubesi aracılığıyla bugün, 22 Şubat 2024 tarihinde kargom teslim edilmedi. Üstelik 'iade yapıldı' denilerek bilgilendirme yapılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'geldik, bulamadık' şeklinde bahanelerle geçiştirildiğimi hissettim. İade iş...

MNG Kargo Kargomu İade Etti

MNG Kargo 15 Gündür Sipariş Değişimi Yapamadılar, Kimse Cevap Bile Vermiyor

profile
Necati
1 hafta önce
223

Birdiejay firmasından Ocak ayının sonunda, daha önce de aynı pantolonun farklı rengini aldığım üründen, bu sefer aynı beden ama farklı renkte #6220 numaralı siparişi verdim. Ürün bedeni küçük gelince değişim için başvurdum. 05.02.2024'te tarafıma içerisinde bir form linki bulunan e-posta gönderildi....

MNG Kargo 15 Gündür Sipariş Değişimi Yapamadılar, Kimse Cevap Bile Vermiyor
MNG Kargo 15 Gündür Sipariş Değişimi Yapamadılar, Kimse Cevap Bile Vermiyor
MNG Kargo 15 Gündür Sipariş Değişimi Yapamadılar, Kimse Cevap Bile Vermiyor
1

MNG Kargo Çalışanları Ve Hizmetleri

profile
Sedat
25 Ocak
253

İnternet üzerinden vermiş olduğum sipariş, görselde belirttiğim gibi ambalajı yırtık bir şekilde geldi. Kargoyu teslim eden kişi 9-10 yaşlarında bir çocuktu. Kargomu getiren çocuğa 'Bu kargonun hali ne böyle?' dediğimde 'Ne olmuş, nesi var?' diye cevap verdi. Buna rağmen yaşına istinaden bir şey dem...

MNG Kargo Çalışanları Ve Hizmetleri
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 dk 51 sn
Benzer Şikayet Yaz