MNG Kargo Teslimat Yapma Niyeti Olmayan Kuryenin Yaşattıkları

Sultan Sultan19 Ekim 23:27

Mesleğim gereği gayet önemli olan bir evrak maalesef bu firma ile tarafıma gönderilmiştir. Ne gönderi takip ne kargo takibi ile ilgili herhangi bir bilgi verilmemesine rağmen evde eşimi bekletip bugün yarın gelir diye beklettim. Sonuç tam teslimat anında aranıyorum evde eşim var verin diyorum ama sizin adresinize 54 yazmışlar siz 55 te oturuyormuşsunuz diyor tamam diyorum. 54- 55 karşılıklı evim orada eşim evde evrak önemli götürün gayet kaba ve mağdur edici bir ifadeyle pastahaneye vereyim diyor. Ben pastahaneyi tanımıyorum eve götürün diyorum. Adres yanlış iade alıyorum, diyor ya bu 55 yanı zaten diyorum, ben geçtim orayı olmaz diyor. Böyle saçmalık göremedim. Yani teslimat yapmamak için ellerinden geleni yapıyorlar. Adreste de 54 değil 55 yazıyordur, Allah bilir. Tamamen sizi mağdur etmeye kurulu sistem kesinlikle şikayetçiyim. Evrak zamanında elime ulaşmazsa yargıya da başvuracağım. MNG Kargo mağduriyettir.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

MNG Kargo Logo MNG Kargo 20 Ekim 13:49

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

profile-icon Sultan 20 Ekim 09:55

Öncelikle teşekkür ederim cevap verdiğiniz için ve söylediğiniz yerlere de yazdım ama sisteminiz şikayet edememe üzerine kurulmuş bir suru şey isteniyor şikayet edebilmek için bilginize

MNG Kargo Logo MNG Kargo 20 Ekim 09:18

Değerli Müşterimiz,Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz.Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler