Mng Kargo Teslimat Yapılmadığı Halde, Yapılmış Gibi Gösteriliyor

Arif Arif24 Ekim 23:52

Butik sarap.com sitesi tarafından ayıplı ürünün eksik parçasının tarafıma gönderildiği 952621648304 numaralı kargomun teslim edildiği kısa mesaj yolu ile tarafıma bildirilmiş ise de 24.10.2020 tarihinde MNG Kargo tarafından herhangi bir teslimat yapılmamıştır. İnternet sitesine kargo numarasını sorgulattığımda tarafıma teslim edilmiş görünüyor. MNG Kargo açıkça yalan söylüyor. Butik Şarap tan olan siparişimi mesafeli sözleşmelerden kaynaklanan iptal hakkıma dayanarak iade edeceğim. Bundan hem alıcı hem de satıcı zarar görüyor.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

MNG Kargo Logo MNG Kargo 26 Ekim 13:49

Değerli Müşterimiz, MNG Kargo olarak göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü siz değerli müşterimize teşekkür ederiz. Sizinle iletişim kurulması adına bizimle paylaştığınız irtibat numaranızdan görüşme sağlanılamamıştır. Gönderinize dair daha detaylı bilgi ya da takip numaranızı paylaşmanız doğrultusunda araştırma yapılarak sizinle tekrar iletişime geçiyor olacağız. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo MNG Kargo 26 Ekim 10:41

Değerli Müşterimiz,Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz.Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler