Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

MNG Kargo Teslimat Yapacağız Mesajı Atıyor Ama Teslimat Yapmıyor

profile
Deniz
19 Şubat 10:03
4

Ankara Abidinpaşa MNG Kargo birimi ile ilgili bir sorun yaşadım. Hepsiburada'dan bir kargom vardı fakat o an metroda olduğumdan kargo ile görüşme sağlayamadım. Tekrar teslimat yapılamayacağı söylendi ama neden MNG Kargo ilk gününde tekrar teslimat yapılacaktır şeklinde, mesaj yolluyor.

MNG Kargo Teslimat Yapacağız Mesajı Atıyor Ama Teslimat Yapmıyor
MNG Kargo Logo
19 Şubat 10:39 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Kurulduğu ilk günden itibaren sektördeki yeniliklerin öncüsü ve uygulayıcısı olan MNG Kargo, hizmet verdiği tüm kişi ve kuruluşların ihtiyaçlarına en hızlı ve güvenli şekilde çözüm üretip, var olan çalışma birlikteliğini yarınlara geliştirerek taşımaktadır. Müşterilerimizden gelen şikayetleri bu kapsamda kurumsal markamızın varoluş hedefine hizmet eden önemli bir fırsat olarak görerek titizlikle değerlendirmekte ve süreç çalışmalarımızda dikkate almaktayız. Bu kapsamda öncelikle görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için ayrıca teşekkür ederiz. Çözüm merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Saygılarımızla MNG Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #İşimizdeÖncüyüz #SorumluluğumuzBüyük

Deniz
Deniz
19 Şubat 12:03

Teslimat için hâlâ aranmadım. Veya bir açıklama yapılmadı.

Deniz
Deniz
19 Şubat 15:42

Şikayet Var ekibinden Yunus Bey ilgilendi, sağ olsun. Kargo ekibi de bu kadar nazik olsaydı keşke

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

MNG Kargo Şikayet Geri Dönüş Alamıyorum

profile
Arkın
21 Mart 20:56
253
MNG Kargo Şikayet Geri Dönüş Alamıyorum
MNG Kargo Şikayet Geri Dönüş Alamıyorum
MNG Kargo Şikayet Geri Dönüş Alamıyorum
5
Çözüldü

MNG Kargo Tekirdağ Rodosto Şubesi

profile
Abdurrahman
22 Şubat 19:08
65
"Şube ile bir iletişim problemi yaşandı, genel merkez tarafından yeterince yardımcı olundu. Teşekkürler..."
mng-kargo-tekirdag-rodosto-subesi-2.pdf
mng-kargo-tekirdag-rodosto-subesi-1.pdf

Hepsiburada -MNG Kargo Paketin İlçeye Getirilmemesi

profile
Savaş
24 Ocak 22:02
87

MNG Kargo'nun İstanbul İçi Dağıtım Yapamaması

profile
Muhammed
12 Ocak 14:33
178

MNG Kargo Mal Satmasını Beceremeyen Hepsiburada

profile
Tuba
21 Kasım 2023 14:26
96
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz