Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MNG Kargo Teslimat Tarihi Ve Geçiştirilme

İsmail
11 Mayıs 12:25
110

2 Mayıs perşembe günü yola çıkan kargom 9 Mayıs gününe kadar teslim edilmedi. Teslim adresi şubenin yakınında olmasına rağmen yoğunluktan dolayı teslim edilmediği bildirildi, her gün bir sonraki güne ertelenerek geçiştirildik. Bursa Otosansit Müşteri hizmetlerini aradığımızda telefon çalmasına rağmen yanıt verilmedi. Kargomun içinde resmi belge olmasından kaynaklı çok önemli bir konuda mağdur oldum üstüne üstlük kargoyu şubeden almaya gittiğimde binbir tane farklı ağızdan çıkan bahaneyle karşılaştım. Mnf kargo ile kargo gönderecek arkadaşları uyarıyorum iki güne elinize gelir dediler 1 hafta gelmedi. Önceliklerini anlaşmalı olduğu şirketlere veriyorlar ve umurlarında olmuyorsunuz.

11 Mayıs 12:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Kurulduğu ilk günden itibaren sektördeki yeniliklerin öncüsü ve uygulayıcısı olan MNG Kargo, hizmet verdiği tüm kişi ve kuruluşların ihtiyaçlarına en hızlı ve güvenli şekilde çözüm üretip, var olan çalışma birlikteliğini yarınlara geliştirerek taşımaktadır. Müşterilerimizden gelen şikayetleri bu kapsamda kurumsal markamızın varoluş hedefine hizmet eden önemli bir fırsat olarak görerek titizlikle değerlendirmekte ve süreç çalışmalarımızda dikkate almaktayız. Bu kapsamda öncelikle görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için ayrıca teşekkür ederiz. Çözüm merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Saygılarımızla MNG Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #İşimizdeÖncüyüz #SorumluluğumuzBüyük

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

MNG Kargo Kargom Kayıp Ve 3 Ay Oldu Kesinlikle Herhangi Bir Sonuç Yok

Yasemin
27 Mayıs 20:58
69
MNG Kargo Kargom Kayıp Ve 3 Ay Oldu Kesinlikle Herhangi Bir Sonuç Yok

MNG Kargo Kargo Şubesindeki Personelin Müşterilere Karşı Tutumu

Hasan
13 Mayıs 12:35
154

MNG Kargo Kargo Teslimi Sorunlu

Oğuz
26 Nisan 16:33
116
MNG Kargo Kargo Teslimi Sorunlu
MNG Kargo Kargo Teslimi Sorunlu
Benzer Şikayet Yaz