Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Teslimat Süresine Uyulmaması

448görüntüleme
Enes
Enes 31 Temmuz 12:17

3763******75 numaralı gönderiyi 29 Temmuz'da şubeye teslim etmeme ve 2 gün geçmesine rağmen hala alıcı adrese ulaştırılmamış olup Trakya Aktarma'da beklemektedir. MNG Kargo'nun kendi Web sitesinde yer alan 600 km ye kadar 1 iş günü teslimat süresine riayet edilmemiştir. Bursa-Tekirdağ arası 300 km bile değil iken teslimatın hala sürüncemede olması mağduriyete yol açmaktadır.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo31 Temmuz 12:18

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo04 Ağustos 12:38

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ağustos 01:40

626051131330 gönderi takip numaralı Antalya merkezden 29.07. 2021 'de gönderilen kargo etiketinin üzerinde tah. Teslim tarihi olarak 30.07.2021 tarihi yazmakta. Web sitenizdeki "kargo takip" sekmesinden baktığımda kargom alıcı şubenize 31.07.2021 tarihinde ulaşmış. Kargom 2'si iş günü olmak üzere to...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Haziran 16:29

MNG Kargo İpekyol iade için Vezirköprü ye 24.06.2021 de kurye talebinde bulundum ancak aynı ürün için daha önce iki kez web sitesinden kurye talebinde bulunduğumda yaşadığım gibi paketi almaya gelen olmadı ihbar no ile sorguladığımda alınamadı diye gözüküyor ancak tarih olarak 15.06.2021 yazıyor müş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Mayıs 20:09

25 Mayıs 2021 tarihinde https://www.odtuyayincilik.com.tr/ web sitesi üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim 26 Mayıs 2021 tarihinde firma tarafından, MNG Kargo Ankara-Çankaya-Çiğdem şubesine teslim edildi. 27 Mayıs 2021 tarihinde saat 08:48:56'da kargom, varış birimi olan MNG Kargo Ankara-Mamak-...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Mayıs 09:09

İl156880 teslim numaralı siparişim 20 Mayıs tarihinde kargoya verildiği halde (bugün tahmini teslim günü gözüküyor) transfer aşamasında Argıncık şubede gözüküyor. 5 günde neyin transferi yapılamıyor anlamıyorum. Web sitenizde koca koca ''normal şartlar dahilinde 600-1000 km arası mesafesi olan gönde...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Mayıs 12:12

MNG Kargo Yayalar şubesi sorumsuzluğu. Kargonuz şubemize ulaşmıştır, en fazla 2 iş günü içerisinde teslim edilecektir şeklinde bir SMS geldi. Bir sonraki gün dağıtıma çıkarıldığına dair bir SMS aldım fakat gün içerisinde teslim yapılmadı. Web sitesinden gönderi takip durumunda evde olmadığım yazmakt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Mart 13:18

MNG Kargo Yayalar şubesi sorumsuzluğu Kargom için tarafıma 02-03 tarihinde tarafıma kargonuz şubemize ulaşmıştır, en fazla 2 iş günü içerisinde teslim edilecektir şeklinde bir SMS geldi. Bir sonraki gün dağıtıma çıkarıldığına dair bir SMS aldım fakat gün içerisinde teslim yapılmadı. Web sitesinden g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Şubat 20:37

23-0****21 İyi günler. Ekteki dosyalardan da anlaşılacağı üzere; bir iş günü sayılabilecek bir sürede Batman’ dan Balıkesir / Altınoluk’ a ( yaklaşık 1600 km. ) gelen kargo, MNG Kargo Balıkesir/Altınoluk şubesi tarafından 300 metre! Mesafedeki adresime 1.5 iş gününde (yaklaşık 17 saatte! ) ancak ...