DeFacto'dan bir ürün aldım. Merkez depolarından fı659048 takip numarası ile gönderim yapmaları için MNG Kargo'ya verdiler. Ancak kargo Nazilli/aydında ki adrese teslim edilmesi gerekirken nasıl başardılarsa çok alakasız bir adrese Didim/Aydın adresine göndermişler. DeFacto müşteri hizmetleri ile görüştüğümde verdiğim adresi aynen teyit ettiler. Her nasıl olduysa MNG Kargo bir şekilde ürünü Didim'e göndermeyi başarabilmiş. Zar zor Didim şube ile irtibat kurdum sağ olsun görevli yardımcı oldu ve ürünü Nazilli şubeye gitmek üzere geri yönlendirdi. Yaklaşık bir haftadır kargo hala elime geçmedi. MNG Kargo müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün İzmir aktarmada takılı kaldığını söylüyor. Şaka gibi. Bir ürün neden veya nasıl takılı kalır ki ve nasıl neticede Denizli, Isparta, Antalya vb. Güzergaha giden tüm arabalar Nazilli'den geçiyor. Ancak kargo İzmir'e bir türlü gelmiyor. Umarım en kısa zamanda gerekli telafiyi yaparlar.
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
