MNG Kargo Teslimat Denemesi Başarısız Oldu

Barış

21 Eylül

171

MNG Kargo kargomu teslim etmedi ve teslimat denemesi başarısız oldu diye mesaj attı. Üstelik gelip şubeden benim almam gerektiği belirtiliyor. Gün içinde evde olmama rağmen kargo görevlisi aramadı bile. Yarın kargomun teslim edilmesini istiyorum. Takip no 317588024197.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.

MNG Kargo

Cevaplandı

Ortalama Cevaplama Süresi 15 dk

MNG Kargo

21 Eylül 22:22

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

Benzer Şikayetler

MNG Kargomuzu Kayıp Etti

Kenan

1 saat önce

MNG Kargo Gülsuyu Şubesi ile şirket olarak çalışıyoruz. 23.11.2023 tarihinde teslim edilmiş gibi işlem yapılan kargomuzu teslim almadığımızı defalarca e-posta ile bildirmemize rağmen ne e-postalarımıza cevap veriyorlar ne de telefonla ulaşmaya çalıştığımızda ulaşabiliyoruz. Kendi sitelerindeki Düzen...

daha fazla

MNG Kargo Çalışanı Sorumsuz Davranışı

İnci

23 saat önce

MNG Kargo Gaziemir İzmir çalışanının umursamaz tavrı nedeniyle mağdur oldum. Kargomu şahsıma teslim etmeyip, binadaki rastgele bir dükkana bırakıyor. Daha önce de bina dış kapısının yanındaki doğalgaz kutusuna bırakıp, 'kargonuz teslim edilmiştir' diye mesaj gönderiyorlar. Kargomun nerede olduğunu ö...

daha fazla

MNG Kargo Yanlış Adres Girdim

Sait

1 gün önce

Amazon.com.tr dan dün verdiğim 404-0665605-5954769 numaralı sipariş için teslimat adresini güncellemeyi unutmuşum sipariş ekstre adresindeki adrese teslim edilecek. Yardım eder misiniz? Müşteri hizmetlerini mi aramam gerekiyor? Takip Kodu: ZH265966

daha fazla

Çözüldü