MNG Kargo Teslimat Adresini Bilmediğinden Kargo İadesi Yaptı

Mehmet Mehmet1 hafta önce

Dağıtıma çıkan kurye adresi bilmediğinden kargomuzu iade yapıyor. Ne hikmetse ne göndericiyi ne alıcıyı arayarak durumu izah etmiyor ve iadesini yapıyor. Sonrasında Bostancı şubesi benden kargo ücreti talep ediyor. Şube müdürü ödeme yapmaz isek bizden kargo almayacağını söylemiş. MNG Kargo anlaşmamız var lakin bir daha ne çalışırım ne çalıştırırım.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

MNG Kargo Logo MNG Kargo 4 gün önce

Değerli Müşterimiz, MNG Kargo olarak göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü siz değerli müşterimize teşekkür ederiz. Sizinle iletişim kurulması adına bizimle paylaştığınız irtibat numaranızdan görüşme sağlanılamamıştır. Gönderinize dair daha detaylı bilgi ya da takip numaranızı paylaşmanız doğrultusunda araştırma yapılarak sizinle tekrar iletişime geçiyor olacağız. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo MNG Kargo 1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler