to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün dağıtıma çıktı diye bildirim geliyor. Bekliyoruz gelmesini akabinde akşam saati yetişmedi deyip ertesi iş günü gelecek deniliyor ama ne gelen var ne Silivri şubesinde telefonu açan bilgi veren var. Müşteri hizmetleri ise tamamen felaket kayıt açtık deniliyor ama çözüm yok lakayıt cevaplar ilgisiz temsilcileri ile felaket bir hizmet anlayışı.
Trendyol'dan sipariş ettiğim MNG ile gelen tüm kargolarım bütün gün evde olmama rağmen dağıtıma çıkarılıp teslim edilememiştir diyerek mesaj atılmaktadır. MNG Kargo'yu defalarca aradım ancak hiçbir şekilde telefona bakmadılar, daha sonra ilgili kuryeyi aradığımda zimmete almadım diyerek cevap verdi....
MNG Kargo 28.11.2023 tarihinde saat 13.27'de siparişimin T.C. Kimlik numarası ile beraber benim adıma teslim edildiği söyleniyor ama ben o saatte evde dahi değildim. Müşteri hizmetleri de hiç istifini bozmadan 'Sizin adınıza size teslim edildi' diye ifade ediyor ancak şu anda kargonun nerede olduğu ...
MNG Kargo Alsancak İzmir şubesi, 24.11.2023 tarihinde evde bulunmadığım için kargomu teslim edememiş ve arayarak kargoyu şubeden teslim almam gerektiğini iletmiştir. Çalıştığım için teslim alamadığım kargoyu 27.11.2023 saat 19:00'da teslim ettiği bilgisini sistemlerine girmiştir. Ancak teslim edilme...
MNG Kargo Kargomu Ulaştırmayı Başaramadı, Kayseri'nin Merkezine dahi Kargoyu Teslim Edemediler, Müşteri Hizmetleri ve Dağıtım Yapan Şube alay ediyor! ...
0 Yorum