Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
MNG Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mert sonuçtan hiç memnun değil

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mng Kargo Teslim Etmediği Ürünü Teslim Düşüyor!

146
Mert
Mert 20 Eylül 13:41

MNG Kargo anlaşmalı müşterisiyim, MNG Kargo ile Trendyol ® gönderilerinin çıkışını yapıyoruz 944370257352 takip numaralı kargo müşteriye teslim edilmemiş fakat, teslim edildi olarak gözüküyor, MNG Kargo Sümer şubeyi aradığımda, kargonun yanlışlıkla teslim düşündüğünü fakat ürünün teslim edilmediğini söyledi, sebebini sorduğumda böyle şeylerin olabileceği söylendi, böyle saçma bir şey olur mu kargo teslim olmadan nasıl teslim düşebilirsiniz hem satıcı hem müşteri mağdur oluyor, Sümer şubeyi aradığımda da ilgilenmiyor sürekli beklemeye alıyor telefonu, konunun bir an önce çözülmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

20 Eylül 21:32

944370257352 takip numaralı kargom MNG Kargo Sümer şube tarafından müşteriye teslim edilmeden, Teslim düşülmüştü, Şubeyi aradım, kargonun yanlışlıkla teslim düşüldüğünü, Gün içinde müşteriye ileteceklerini sert bir üslupla belirttiler, Bunun üzerine MNG Kargo genel müdürlüğüne şikayette bulundum ve 2 Saat sonra MNG Kargo Sümer şubesi Acente sahibi İsmail isimli şahıs +90 (532) 620 50 05 Numarasına sahip kendi şahsi telefonundan beni arayarak tehdit ve hakaretler de bulundu, İstediğim yere şikayet edebileceğimi, Kendisinin Acente sahibi olduğu ve şikayetlerimin hepsinin sonuçsuz kalacağını belirtti, ve daha sonra Kargoyu aniden kaybettiklerini söylediler, Bu durumun derhal çözüme kavuşmasını istiyoruz, bir de kurumsal müşteriyiz düzenli olarak MNG ile çalışıyorduk fakat bu problem çözüme kavuşana kadar MNG ile çalışmayı askıya alıyoruz.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo20 Eylül 14:05
MNG Kargo Logo
MNG Kargo20 Eylül 14:06
Mert
Mert20 Eylül 15:14

Önce MNG Kargo çözüm ekibinden ulaştılar, Sümer şubeye bilgi aktaracaklarını söylediler, Sümer şube acente sahibi İsmail isimli şahıs +90 (532) 620 50 05 numaralı kendi şahsi cep telefonundan beni arayarak çözüm sunma yerine tehdit ve hakaret ederek, tekrardan her yere şikayet edebileceğimi, hiçbir sonuç alamayacağımı belirtti. Böyle insanlara acentelik nasıl veriliyor anlamak mümkün değil MNG Kargo'nun ismini lekeliyorlar

Benzer Şikayetler

profile
  • 309
  • 4 gün önce

MNG Kargo'yu Teslim Edilemedi Gösteriyor!

Trendyol dan sipariş verdiğim 10 Kasımda kargoya verilen 413407434257 takip numaralı gönderim hala elime ulaşmayınca kargo hareketlerine baktım. Ürün 15 Kasım'da teslim edilememiş ve geri gönderilmiş görünüyor. Teslim edilememesi mümkün değil çünkü yatılı olarak hizmet veren kapısında 7/24 güvenlik ...

Devamını Oku
profile
  • 57
  • 1 hafta önce

Mng Kargo Sadabad Şubesi Eve Uğramadan Teslim Edilemedi Durumu

Trendyol'dan aldığım ürün MNG ile kargoya verildi. Sadabad şubesi sözde cuma günü gelip kimseyi bulamamış. Evde 5 kişi yaşıyor. Her gün evde 3 kişi sabit olarak kalmasına rağmen. Tahmini teslim tarihi Trendyol sistemde 12.11 olarak güncelleniyor, bende cumartesi teslim edilir diye bekliyorum. Benim ...

Devamını Oku
profile
  • 171
  • 26 Ekim
profile
Ozgur'un Teşekkür Mesajı
  • 26 Ekim 08:54

“Teşekkürler”

Mng Kargo Ürün Teslim Şikayeti

Trendyol 'dan kızım ürün sipariş verdi. Kızıma öğlen 12 de dağıtıma çıkacağı konusunda bilgi mesajı gidiyor ve kızım teslim almam için bana bilgileri ...

Devamını Oku
profile
  • 465
  • 19 Ekim

MNG Kargo Adrese Teslimat Yapmadan Alıcıya İade Ediyor

Trendyol üzerinden adrese teslim olacak şekilde bir ürün aldım. Satıcı MNG Kargo ile gönderdi fakat MNG Kargo bulunduğum adrese teslimat yapmamakta ve 3 gün şubeden teslim alınmaması halinde ürünü satıcıya iade etmektedir. Adrese teslimat yapılmayacaksa neden kargo kabul ediliyor? Bulunduğum ilçede ...

Devamını Oku
profile
  • 497
  • 16 Ekim
profile
Onur sonuçtan memnun
  • 16 Ekim 10:21

MNG Kargo Kaybetti Ve Ücretini Ödemiyor

MNG Kargo ile Hatay'dan Bursa'ya Trendyol siparişimin çıkışını yaptım. Gönderi Bursa/Karacabey şubesine giderken kargoyu kaybettiler. Karacabey Şubesi...

Devamını Oku
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum