Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MNG Kargo Teslim Edilmiş Gibi Gözüken Ama Teslim Edilmeyen Gönderi

profile
Nilgun
18 Temmuz 2023
28

616840413379 sipariş numaralı ürünüm teslim edildi. Gözüküyor fakat hala teslim edilmemiş Sümer şubesi derhal ürünümü getirin.

İnsanları mağdur etmenize ne hakkınız var ya her yere bildirim sağlıcak. Resmen dalga geçiliyor. Bir de pazartesi günü teslim edilmiş gözüküyor. Ortada ürün yok

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 dk 51 sn
MNG Kargo Logo
19 Temmuz 2023 09:30

Değerli Müşterimiz; Kurulduğu ilk günden itibaren sektördeki yeniliklerin öncüsü ve uygulayıcısı olan MNG Kargo, hizmet verdiği tüm kişi ve kuruluşların ihtiyaçlarına en hızlı ve güvenli şekilde çözüm üretip, var olan çalışma birlikteliğini yarınlara geliştirerek taşımaktadır. Müşterilerimizden gelen şikayetleri bu kapsamda kurumsal markamızın varoluş hedefine hizmet eden önemli bir fırsat olarak görerek titizlikle değerlendirmekte ve süreç çalışmalarımızda dikkate almaktayız. Bu kapsamda öncelikle görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için ayrıca teşekkür ederiz. Çözüm merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Saygılarımızla MNG Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #İşimizdeÖncüyüz #SorumluluğumuzBüyük

Nilgun
Nilgun
19 Temmuz 2023 13:35

Sümer şubesi hiçbir şekilde ilgilenmiyor dağıtan kişi hatırlamıyorum diyor insanları bu şekilde mağdur etmeyin ve hala tarafıma dönüş sağlanmadı bu ne ya böyle

Benzer Şikayetler

MNG Kargo Kargoya Vermeyen Ama Verildi Gibi Gösterilen Siparişi

profile
Cihat
12 Eylül 2023
650

Trendyol üzerinden bir satıcıdan alışveriş yaptık. Sonrasında satıcı sözde kargoya verdi gösterdi. Ama 4 Eylül'den beri herhangi bir hareket yok. MNG Kargo'yu arıyoruz orası uydu şube satıcı kargosunu kendi kesiyor kargoya vermediyse yapacak bir şey yok deyince sizi şikayet ederim. Deyince Dragos Şu...

MNG Kargo Kargoya Vermeyen Ama Verildi Gibi Gösterilen Siparişi

MNG Kargo Hareketsiz Bir Şekilde Bekletiliyor Bu Durumdan Rahatsızım

profile
Buse
1 hafta önce
117

MNG Kargo'ya verilen 795***283867 sipariş numaralı gönderim 2 gündür portakal çiçeği çıkış transfer merkezi biriminde bekletiliyor. Kargomda hareketsizlik söz konusu ve yarın teslim tarihi gösteriliyor bu can sıkıcı bir hal aldı acilen yarına teslimini bekliyorum

MNG Kargo Hareketsiz Bir Şekilde Bekletiliyor Bu Durumdan Rahatsızım

MNG Kargo Teslimat Sorunu: Kargo Gelmiyor!

profile
Emine
2 hafta önce
111

MNG Kargo, 'şube teslim' denilmesine rağmen kargoyu getirmiyor. 1395 teslim kodlu, takip numarası 252026578064, gönderici Trendyol, sipariş numarası 7280013262465626 olan gönderinizi, Aydınlı biriminden 3 iş günü içerisinde hafta içi saat 17.00'ye, Cumartesi günü ise 14.00'e kadar teslim alabilirsin...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 dk 51 sn
Benzer Şikayet Yaz