Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

İrem'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Ve Geri Gönderilen Kargo

524görüntüleme
İrem
İrem 1 hafta önce
Çözüldü Çözüldü
İrem'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı ve ilgili yaklaştılar sorunumu çözdüler teşekkürler”
MNG Kargo Teslim Edilmeyen Ve Geri Gönderilen Kargo

8867******83 numaralı gönderim adresime teslim olacak mesajı teslimat kodu geldiği halde ve ben tüm gün evde olduğum halde teslim edilmemiş ve gönderen adresine aynı gün içerisinde geri kargolanmıştır. Paketimi bana getirin inizi düzgün yapın! Genel olarak kullanmadığım bir kargo idi artık hiç kullanmayacağım Belli ki

MNG Kargo Logo
MNG Kargo1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

İrem
İrem1 hafta önce

Hızlı ve ilgili yaklaştılar sorunumu çözdüler teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Teslimat saatinin bitimine yakın adres eksikliğinden dolayı arayıp yarın teslim yapacağını söylediler. Tamam dedim fakat 2-3 saat sonra akşam 7 gibi siparişiniz teslim edildi. Mesajı aldım ben teslim almadım arıyorum cevap yok yardımcı olur. Musunuz lütfen

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

663546213906 sipariş numaralı kargomu götürmeden teslim edilmedi yazmışlar. Oysaki alıcı tüm gün evdeydi gelmiş olsa alabilirdi. Alacak olsalar zaten şubeye verirdim. Adrese teslim yaptırmazdım. Kargom bir daha geri gidecek şimdi sizin yüzünüzden.

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Benim hassas bir kargom (bitki/çiçek) vardı. MNG Kargo Kargo takip numaram: 9538****2106 Kargom 20 Eylül Pazartesi günü MNG Kargo Ankara Şubesinden çıkmış ve 21 Eylül Salı sabahı 08:46'da Gebze GOSB Şubesine gelmiş. Ben Gebze Merkez'deki bir adrese kargonun teslim edilmesini beklerken, bu şikayeti ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 saat önce

Gördüğüm en kötü kargo. Yaşadığım ilçede MNG Kargo yok. Benim ürünlerim bana yakın benim ilimdeki bir ilçeye değil, başka bir ile yani Düzce Akçakoca şubeye geliyor. Ve şubeden teslim alınması iddiasıyla. Trendyol'dan aldığım ürünler üst üste iki kez, adrese teslim olmasına rağmen, Düzce Akçakoca MN...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Kargom, bütün gün evde olmama rağmen adreste bulunmama nedeniyle teslim edilmedi. Üstelik bırakılan şubede evime oldukça uzak. Bu sorunu MNG de daha önce de yaşamıştım. Evde olsanız da sizi adresinizde bulamadıklarını söyleyip kargoyu teslim etmiyorlar. Diğer kargo şirketlerinin hiçbirinde böyle bi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo, bugün dağıtıma çıkarılan siparişimi yanlış adrese teslim etmiş. 7739******58 numaralı kargonuz teslim edilmiştir diye SMS geldi ama siparişim bugün akşama kadar beklediğim halde adresime teslim edilmedi. En kısa zamanda bu yapılan hatanın telafi edilmesini istiyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

KB855176 takip numaralı kargom ne yazık ki Uncalı MNG Kargo aracılığı ile gönderim yapıldı. Kargo 22.09.2021 günü sabah 08.00 civarı kargo şubesine ulaşmış. Uncalı MNG kargosunun kargo dağıtma işini beceremediğini bildiğim için sabahtan arayıp bugün kargo dağıtıma çıkar mı diye sorduğumda evet çıkar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Aynı gün içerisinde 3 kargodan ürün teslim alırken MNG bizi evde bulamadığını söylüyor. Şubeyi aradığımda oradaki kız arkadaşlar simge yalçın urunu neden teslim edilmedi diyor arkadan laflar söylüyorlar yarin teslim ederiz diye. Evdeydik kargo teslim alacağız diye hiç evden çıkmadık. İşlerini asla d...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Kargomu adrese teslim edilmedi 1 ay 2 oldu şikayetimi müşteri temsilcisine iletmeme rağmen kargom iade faturası kesildi evde insan vardı şubeye gidilip iadeden önce tekrar bilgi verilmesine rağmen yine de kargo teslim edilmedi benim bu sorunumu nasıl giderilecek bu şubenizle ilgili ne gibi işlemler ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

174094670666 numaralı kargomun 21.09.2021 saat 14:20 de dağıtıma çıktığı mesajı geldi. O saatten itibaren kargo desisi yüksek olduğu için evde bekledim. Gelen giden olmadı. Saat 17:00 dan itibaren şube ile yaptığım görüşmede 19:00'a kadar dağıtımın sürdüğünü mutlaka teslim edileceğini söylediler ama...