Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Ürün

541görüntüleme
Tuncay
Tuncay 01 Aralık 2021 22:33

Karaca Züccaciye den 1280****88teslimat numaralı 9158***81 sipariş numaralı ürün MNG Kargo tarafından teslim edildi. Görünüyor fakat ürün elime ulaşmadı. Teslim tarihinden bu yana kargo firmasıyla bu konudaki görüşmelerimizin sonunda ürünün firma tarafından gönderilmediğini belirtiyorlar. Tüketici olarak mağdur oldum. Bu konun bir an önce çözüme ulaşmasını istiyorum

MNG Kargo Logo
MNG Kargo01 Aralık 2021 22:34

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

15.12.2021 tarihinde Shopier aracılığıyla göndermiş olduğum 111532546217 numaralı gönderim 17.12.2021 tarihinde teslim edilmediği halde alıcıya teslim edilmiş görünüyor, fakat teslim edilmiyor. Alıcıyı sürekli bugün teslim edilecek diye neredeyse 1ay boyunca oyalıyorlar. Sonuç Kargo ortada yok, için...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

6 Ocak'a 2022 L0801731 günü verdiğim kargo göndericinin eline geçmemiş ve takip numarasında teslim edilmiş görünüyor. Şubeye gidip bizim teslim almadığımızı söyledim ve yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Sebebi de ben bir şirkete gönderim yaptım ve kime teslim ettiklerini sordum onun bil...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo ürünümü teslim etmediği halde teslim edildi mesajı gönderdi. Eklediğim görselde anlaşılacağı gibi ürün dağıtıma çıkmadan teslim edilmiş görünüyor ya kargomu çaldırdılar ya da çaldılar başka açıklaması olamaz. Acilen bir çözüm bulunmasını istiyorum. Kargodaki ürünüm 4500 TL civarında. Bunun...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

MNG Kargo teslim almadığım urunu teslim edildi olarak işaretledi, konu ile 10 gündür cevap alamıyorum. Trendyol üzerinden aldığım ürün tarafıma teslim edilmemesine rağmen teslim edildi olarak görülüyor 10 gündür bugün bugün dönüş yapacağız yarin yapıyoruz sistemimiz çalışmıyor direk bir turlu konu i...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Bir e-ticaret sitesi üzerinden aldığım ürün MNG Kargo ile gönderildi. Ürün 15.12.2021 tarihinde MNG Yayalar şubesine ulaştı. 17.12.2021 tarihinde şube aradı kargonun içinde ne olduğu, nasıl bir paket olduğu gibi sorular soruldu. (Kontrol amaçlı sorulmuş) Kargonun hareketlerine baktığımda 15.12.2021 ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Aralık 2021 20:10

Kargonuz teslim edildi diye mesaj geldi ama kargom bana teslim filan edilmedi A*****T adlı birine teslim edildi görünüyor bu nasıl rezalet lütfen bir an önce çözün bu sorunu müşteri hizmetlerini aradım pazartesi arayın diyor araya pazar günü girmiş neden kuryeniz doğrulama kodunu sorarak ürünü tesli...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Aralık 2021 11:57

17.12.2021 tarihinde N11 sitesinden satın aldığım ürün 20.12,2021 tarihinde MNG Kargo'ya teslim edildi. MNG Kargo internet sitesinden kargo takibi için baktığımda beş gündür kargom yolda görünüyor. Müşteri hizmetlerini aramasam kimsecikler zahmet edipte merak etmeyecek. Arayıp sorunun ne olduğu hakk...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 19:44

MNG Kargo Bartın çatmaca şubesi kargomu başka birine teslim etmiş. Kargoyu verirken isim ve T. C. Alınmıyor mu şu an siparişim teslim edildi görünüyor ve ürün elime ulaşmadı eğer ürünüm bir an önce elime ulaşmazsa gereken her yere şikayetimi oluşturacağım.

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Aralık 2021 22:42

MNG kargosu farklı aracı Hepsiburada ve Çiçek Sepeti'nden aldığım farklı iki ürün ile ilgili olarak teslim etmediği halde sanki teslim etmiş gibi işlem yaptı. Daha da komiği gelecekte teslim edilmiş gibi işlem yaptılar. Bu şikayeti 16 Aralık 22.30 sularında yazıyorum ürünüm ise 17 Aralık 00.47 de te...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 21:02

Çiçek Sepeti. Com üzerinden 3 adet Awox marka çaycı aldım. Ürünler eline ulaşmadı ama Çiçek Sepeti üzerinden teslim edildi mesajı geldi. Kontrol ediyorum Teslim edilen kişi Kayıp Kargo yazıyor. Takip numarasıyla MNG Kargo ile de kontrol ettim orada da Kayıp kargo yazıyor. Çiçek Sepeti'nin numarasını...

Devamını oku