You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
MNG Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Paketim

140görüntüleme
Fatih
Fatih 25 Mayıs 10:44

İnternet üzerinden çocuklarım için bez siparişi verdim ve ürünüm 821485394576 takip numarası ile MNG Kargo'ya verildi 23.05.2022 günü MNG Kargo'dan ürünün dağıtıma çıkartıldığına dair tarafıma SMS gönderildi ancak teslim edilmedi. Bir gün sonra 24.05.2022 tarihinde kargonun akıbetini sormak için Sivas/Şarkışla MNG Kargo şubesini aradım ve telefona çıkan adam bulunduğum bölgeye dağıtım yapmadıklarını ve kargoyu iade ettiklerini söyledi bende neden bilgilendirme yapmadıklarını sorduğumda "Günlük 500-600 tane kargo geliyor hangi birini arayalım" cevabını verdi bende kendisini şikayet edeceğimi söylediğimde "istediğin yere şikayet edebilirsin" cevabını verdi ve telefonu kapattı. Bulunduğum bölgeye teslimat yapılmadığı neden söylenmiyor, kargoyu şubeden alabileceğim neden söylenmiyor, dağıtıma çıkarılmayan ürün için neden dağıtıma çıkarıldı diye mesaj gönderiliyor, şubenizdeki çalışan arkadaşlar neden bu kadar ilgisiz beni neden mağdur ettiniz yazıklar olsun MNG Kargo ve çalışanları.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo25 Mayıs 10:46

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 23 saat önce

MNG Kargo Mevlana Şubesinde Kaybolan Paketler!

Konya MNG Mevlana şubesi bir defasında kargom kayboldu. Şimdi ise 2 gündür dağıtıma çıkıyor ama teslim edilmiyor şubeyi sürekli arıyorum açmıyorlar. Böyle kötü bir MNG şubesi görmedim. MNG Kargo aracı adresin önüne kadar geldi ama teslim edilmedi. Böyle bir şey olamaz.

Devamını oku
profile
  • 57görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargomu Getirmedi Şubeye Bıraktı

MNG kargoda 606011200334nolu kargom iki gündür dağıtımda iki gündür evden çıkmadım kargo gelmedi üstüne üstlük birkaç kezde müşteri hizmetleriyle görüştüm ama kargom evde bulunmadığım için sözde teslim edilememiş MNG sürekli getirmeye üşendiği kargoları bu şekilde yapıyor bugün on tane kargo aldım s...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Paket Teslimi Yapmıyor

MNG Kargo kargomu teslim etmiyor. Çiçek Sepetinden bir paketim var 1 haftadır dağitimda, teslim edilemedi diye hareket ediyor kargo. Şubenin telefonlarına ulaşılamıyor. 24 saat evdeyiz kargocu bizi neden aramıyor? Ben şubeye gidiyorum dağıtımda diyor. Ben böyle saçmalık görmedim.

Devamını oku
profile
  • 173görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mng Kargo Teslimi Yapılmayan Kargo

Bir online alışveriş sitesinden yapılan alışveriş sonrası 28 haziranda dağıtıma çıkarılan kargo MNG tarafından 28 haziranda teslim edilmedi devir oldu...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 98görüntüleme
  • 1 gün önce

Mng Kargo Paketimi Getirmiyorlar

Adrese teslim edilecek olan kargom 3 gün şubede bekliyor, dağıtıma çıkarılmıyor. Takip sayfasından baktığımda "adrese teslim edilecek" yazıyor aynı anda "şubede bekliyor" yazıyor. Kesinlikle şube teslim değildi, aynı firmadan aynı gün verdiğim 2 siparişin biri 3 gün önce elimdeydi, MNG ile çıktığı k...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 117görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mng Kargo Siparişim Teslim Edilmiyor

Kargom pazartesi günü eve geldi ödemeyi kredi kartı ile yapacağımı söyledim pos cihazı arızalı dedi gün içinde yine gelirim dedi perşembe oldu ne gele...

Devamını oku
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Şube berbat ama genel merkez harika anında çözüldü sorun.teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 211görüntüleme
  • 2 gün önce

Mng Kargo Ürünümü Şubede Bekletiyor!

Decathlon internet mağazasından 23.06.2022 tarihinde almış olduğum sipariş no:tr554363363 ürünler kargo bedeli olarak ekstradan ödeme yaptığım halde, bir tanesi adresime teslim edilmedi. Decathlon müşteri hizmetleri sorunu çözmek için mail atıyor ama mail ile çözülmesi mümkün değil; kargo firması (M...

Devamını oku
Mng Kargo Ürünümü Şubede Bekletiyor!
Mng Kargo Ürünümü Şubede Bekletiyor!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 284görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

MNG Kargo Kuryenin Kargomu Haber Vermeden Kapıya Bırakıp Gitmesi!

Trendyol'dan sipariş verdiğim ürünüm bugün MNG Kargo ile dağıtıma çıkıp, ürünü ben teslim almadan MNG Kargo tarafından teslim edildi mesajı geldi. MNG...

Devamını oku
MNG Kargo Kuryenin Kargomu Haber Vermeden Kapıya Bırakıp Gitmesi!
MNG Kargo Kuryenin Kargomu Haber Vermeden Kapıya Bırakıp Gitmesi!
MNG Kargo Kuryenin Kargomu Haber Vermeden Kapıya Bırakıp Gitmesi!
+2
Muzaffer'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Müşteri temsilcisi ilgiliydi.teşekkürler ”

profile
  • 327görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Personeli Kargomu Belirtilen Adrese Getirmemiştir.!

N11 mağazasından 26.06.2022 tarihinde ürün sipariş verdim. Bugün yani 28.06.2022 de saat 17.17 de dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi. İş adresim olduğu için saat 18.00 da mesaim bittiğinden dolayı adresten ayrıldım. Saat 20.24 de tekrar mesaj geldi ve "belirtilen adreste size ulaşılamadığından dola...

Devamını oku
MNG Personeli Kargomu Belirtilen Adrese Getirmemiştir.!
profile
  • 245görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG Kargo Teslim Edilemeyen Kargo

Beykoz çamlıbahçe MNG Kargo şubesine evim 2 km uzaklıkta kargom 25.06.2022 de şubeye ulaştı ama 28.06.2022 saat 20:00 olmasına rağmen kargom hale teslim edilemedi. İki gündür dağıtımda gözüküyor ama gün sonunda hep teslim edilemedi devir yazıyor. Neden kargom teslim edilmiyor. İşinizi yapamıyorsanız...

Devamını oku