Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Nur'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

443görüntüleme
Nur
Nur 23 Ekim 10:56

Siparişimi teslim etmeyip sürekli yanlış bilgi veriyorsunuz. Şube farklı merkez farklı bilgi veriyor. Simdi ise ürün teslim edilmiş görünüyor dendi, dun eksik parça var dağıtıma çıkarıyoruz dediniz. Dalga mi geçiyorsunuz? 3 gündür siparişin teslim edilmesini bekliyorum.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo23 Ekim 10:56

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo23 Ekim 13:38

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Nur
Nur27 Ekim 19:19

Yaptığınız tek şey sürekli şikayet oluşturmak, çözüm uretmiyorsunuz. 2 haftadır kargomu teslim etmeyip sürekli yalan yanlış bilgi veriyorsunuz. Kaç kez dağıtıma çıkarılacak dendi bilmiyorum bile. Söylediğiniz söze inanmıyoruz artık, sizce size bir daha kargo emanet eder miyiz? Firmanızdan, Cennet acenteden ve ses kayıtlarındaki her bir personelinizden şikayetçiyiz. Çok yazık.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ekim 16:54

Dağıtım şubesindeki 9193******31 numaralı kargom adresime getirilmeden iade yapılacak. SMS ile 13.09.2021 tarihine kargomun şubeden dağıtım için çıktığı bildirildi ancak kargom gün içerisinde gelmedi. 14.09.2021 tarihinde şube tarafından aranarak yoğunluktan dolayı kargomun teslim edilemediği, şubed...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Ekim 14:35

27.09.2021 tarihinde çok önemli bir paketimi MNG Kargo gönderim sağlandı. 28.09.2021'de dağıtıma çıktı ama kargom teslim edilmedi aradım yoğunluktan dolayı yetişemedik dediler. 01.10.2021 tarihi iade görünüyor dedim sistem otomatik girer aldırış etmeyin dediler tekrar dağıtıma çıkar dediler. 3 gün b...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Eylül 16:44

Merhaba 1760******92 takip numaralı kargomun beklenen teslim süresi bugün (18 Eylül 2021 ) Aydın Astim şubesinde sözde dağıtıma çıkmış ama teslim edilememiş görünüyor, tüm gün evdeydim ve kargomu bekledim sisteme teslim edilemedi yazıyorsunuz şaşkınım doğrusu. MNG Kargo işini hakkıyla yapmıyor bunu ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ağustos 20:48

MNG Kargo ürünü adrese getirmediği gibi almazsanız almayın geri göndeririz tehdidi. Samsun'a MNG Kargo aktarmaya cuma gün ulaşan ürünüm cumartesi dağıtım şubesi olan Samsun adalet MNG şubesine geldi ürünüm o gün teslim edilecek görünüyordu gelmediler pazartesi akşama kadar bekledik yine gelmediler. ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Temmuz 14:33

MNG Kargo firmasına ulaşamıyorum. Halen MNG Kargo Didim şubesinde bekleyen 7552********12 numaralı gönderim, teslim edilemedi görünüyor, tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Kargonun geri gitmesini istemiyorum ancak konuyu çözmek için muhatap bulamıyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Haziran 00:50

Merhabalar, 7815****7301 gönderi numaralı kargom, 24 06.2021 saat 11:41 de dağıtıma çıkıyor, ve bana bilgilendirme mesajı bile gelmiyor, ben takip ekranından bakıyorum, sonra baktığımda dağıtımda olan kargom devir görünüyor. Ekranda da teslim edilmedi görünüyor, teslim edilmemesi imkansız insanlar...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Mayıs 16:29

MNG Kargo ile gelmekte olan gönderim 15 gün boyunca sürekli yolda gözüktü ve sonunda teslimat yapıldı diye bilgi verildi. Şubedeki arkadaşlar sabah dağıtımda dediler, şimdi dağıtımdaki ürünün farklı bir ürün olduğunu söylüyorlar. Sürekli erteleme ve oyalama yani. 1077******11 takip numaralı ürünüm ş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Mayıs 10:25

Ben hayatımda böyle kötü bir kargo firması görmedim bir ürünüm 15 gündür yok kimseye asla ulaşamıyorum, biri dükkanımızın çalışma saatleri içinde hep açık olmasına rağmen teslim edilememiştir görünüyor. Her Kargom bana ulaşmak için bu mevkide önce bir şubeye gidiyor orası bizim bölgemiz değil deyip ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Mayıs 19:02

Anneler Günü için aldığım hediyem 2 gündür Kırklareli MNG Kargo şubesinden çıkmadığı halde 2 gündür sabah kargom dağıtımda aksam da teslim edilemedi görünüyor. 2 gündür isi gücü bıraktım kargo bekliyorum. Madem dağıtıma çıkmadınız neden yalandan dağıtımda diye gösteriyorsunuz. Ayrıca Anneler Günü sü...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Mayıs 12:34

Kargoyu getirmedikleri halde getirdik deyip yasak zamanı şubeden almanız gerekiyor diye zora koşuyorlar. Kargo dağıtıma çıktı diye mesaj geliyor geldiği anda sistemden kargo durumuna bakıyorum ve teslim edilemedi görünüyor. Getirmedikleri ürünü getirdik diyorlar

  • profile
1 Destekçi