Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Leyla'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

513görüntüleme
Leyla
Leyla 22 Ekim 23:48

MNG Kargo'dan şikayetçiyim. İnternetten satın aldığım ürünü kırık getirdiler, sonra üretici firma tekrar gönderdi. 3 gündür teslim edilecek deniyor ama edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, sorun çözme diye aranıyorum hiçbir sorun çözülmedi. Felaket kötü bir kargo

MNG Kargo Logo
MNG Kargo22 Ekim 23:50

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo23 Ekim 10:43

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Leyla
Leyla23 Ekim 14:26

4. Gündür kargom teslim edilmedi. Çözüm merkeziniz hiçbir çözüm getiremedi. MNG Kargo kutumsallıktan uzak bir şirket.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Öncelikle şunu belirteyim, web sitesinde ne şikayet formu ne de hasar-kayıp bildirimi bölümü çalışıyor... İki sayfa da hata veriyor. WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya çalışıyorum ama orada da sadece sistemsel yanıtlar alabiliyorum, müşteri temsilcisi ile mesai saatleri dışında görüşme imkanı yokmu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Adrese gelmeyen geri giden kargo kargomuz dağıtıma çıkartılıp teslim edilmeden telefonla aramadan geri gönderildi. Aynı ürün tekrar gönderildi yine teslim edilmedi. Kargoda bekletildi verdiğimiz kargolar hiç adrese teslim edilmiyor. Devrekaniden Kastamonu'ya kargo alamaya geliyoruz ne zaman bir ürün...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte siparişim MNG Kargo'yla gönderilmiş fakat bana teslimat yapılmamıştır. Kargomu kurye daire önüne teslim etmiş, saygısızlığa bakın, parasını benim ödediğim ürünü sen kimsin de kapı önüne atıp gideceksin, telefon icat edileli yıllar oldu, arar bilgi verirsin ula...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Trendyol dan aldığım deterjan MNG Kargo 6222*****83 takip numarası ile tarafıma gönderilmiştir. Trendyol üzerinden kargo takibi yaptığımda ürün teslim edilemedi olarak gösterip Hatay/Kırıkhan şubeden almam gerektiği yazıyor. Fakat sürekli evde olduğum halde kargo herhangi bir şekilde dağıtıma çıkmam...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

KZ934788 kargo takip numaram MNG Kargo 1 haftadır ürünümü getirmiyor. Kargo takibe baktığımda ürün teslim edilemedi. Ürün iade edilecektir. Adreste bulamadık gibi yazılar yazıyor. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum yoğunluk sebebiyle dağıtıma çıkamamış yarin tekrar arayın diyorlar. Ben her gün ka...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

Adrese teslim olan siparişimi kargonuz şubeye geldi. Teslim almanız gerekiyor diyen, kendilerine kargonun adres teslimi olduğunu söylediğimde oraya teslimatımız yok deyip telefonu kapatan ve sonrasında ürün dağıtıma çıkarılmıştır ama teslim edilememiştir mesajı atan MNG Kargo Manavgat şube tarafında...

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Trendyol'dan bir medikal ürün sipariş ettim onlarda kargoyu MNG Kargo'ya vermişler ürün teslim edildi diye bildirim geldi ama ürünü biz teslim almadık şubeyi aradım onlar da kuryelere bildirdik size dönüş sağlayacaklar diye başlarından savıyorlar durum acil diyorum oralı olan bile yok bu ne sorumsuz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

23.11.2021'de bir internet sitesi üzerinden ürün satın aldım firma ürünü aynı gün MNG Kargo şirketine teslim etti ve ürün 25.11.2021 'de Urla Şubesine ulaştı internet siteleri üzerinden kargonun her gün dağıtıma çıkmış olduğu görülmesine rağmen 01.12.2021 tarihine kadar ürünüm teslim edilmedi yani b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Merhaba MNG Kargo siparişimin 16 Kasım'da yola çıktığı görülüyor ama hala teslim edilmedi. Tahmini teslim tarihi 19 Kasım görünüyor. WhatsApp destek hattınız da bir işe yaramadı çünkü ben derdimi anlatmaya çalışıyorum gelen cevap süper gibi bir şey. Kargom nerede? Teslim edilmeyecek mi? Trendyol'da ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo İstanbul Rasathane şubesi almış olduğum ürünüm 30 11.2021 tarihinde şahsım adına teslim edilmeyip tanımadığım k****** t******* adına teslim edilmiş müşteri hizmetlerini aradım mesai saati dışındayız diyor. Sabah 10 dağıtıma çıkan kargo akşam 19:43 de kim olduğu bilinmeyen birine teslim edi...

  • profile
1 Destekçi