Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

654görüntüleme
Hasan
Hasan 17 Ekim 00:14

Hepsiburada.com sitesinden aldığım ürünler MNG Kargo ile adresime gönderildi fakat MNG Kargo 3 gündür dağıtıma çıkartıp teslimata gelmiyor ve en sonunda teslim edilemedi diye not düşülmüş. 3 gündür neden teslim edilemiyor. Bu kadar ilgisizlik ve ciddiyetsizlik olamaz

MNG Kargo Logo
MNG Kargo17 Ekim 00:16

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo18 Ekim 12:56

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 51 dakika önce

Kargo yoğunluk nedeniyle gün içerisinde dağıtıma çıkarılamamıştır. Yarın teslimata çıkarılacaktır. 04.12.2021 tarihine kadar teslim alınmadığı takdirde gönderi iade edilecektir. Diye durum güncellemesi yapılan kargom, MNG Kargo'ya göre alici bulunamadığı için teslim edilmiş. Verdiğim adres is yerim,...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo Esenyurt mini Hub şubesi Karaca online sitesinden aldığım smoothie makinesini adresime teslim etmiyor. 10.11.2021 tarihinde sipariş vermiştim. 11.11.2021 tarihinde fatura oluşturulmuş ve Gaziemir çıkış şubesine teslim edilmiştir. Farklı site üzerinden aldığım siparişlerimde de çok sıkıntı ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Amazon'dan sipariş ettiğim ürünümün 01.12.2021 tarihinde dağıtıma çıktığına dair MNG Kargo'dan SMS aldım. Teslim almadığım 9033******92 gönderi numaralı kargom teslim edildi görünüyor. Teslim alan adı da yok sadece teslim alan olarak Teslim edildi Teslim Alan kışlı olarak da Et EU. Olarak yazmışlar....

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo'dan daha önce teslim etmedikleri paketi almaya gittim toplam 3 paketim var. Diğer iki paketin dağıtımda olduğu söylendi ama kargodan kimse aramadı ve bana sadece teslim edilememiştir mesajı geldi. Neredeyse şube kapanmaya yakın gittim ama paket nerede belli değil!

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

8195******91 numaralı MNG kargosu bana teslim edilmiş gözüküyor fakat teslim edilmedi. Site girişindeki kulübeye bırakılmış, bir haber SMS vs verilmemiştir. 2 haftadır MNG den gelen kargolar evde olmama rağmen bana teslim edilmeyip site girişine bırakılıyor. Üstelik güvenlik de yok kulübede. Başka b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Kargom 01 aralıkta Akçakoca şubeye ulaşmış gözüküyor ancak teslim edilemedi ibaresi ve mobil dağıtım gününde teslimata çıkacağı yazıyor ama ne yazık ki 04 aralığa kadar teslim alınmazsa kargom geri gidecekmiş MNG Kargo Akçakoca şubesine uzak bir ilçe de Alaplı'da yaşıyorum. Kargomun 4 Aralık olmadan...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Öncelikle şunu belirteyim, web sitesinde ne şikayet formu ne de hasar-kayıp bildirimi bölümü çalışıyor... İki sayfa da hata veriyor. WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya çalışıyorum ama orada da sadece sistemsel yanıtlar alabiliyorum, müşteri temsilcisi ile mesai saatleri dışında görüşme imkanı yokmu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

191*****5161 takip numaralı gönderim dun dagitimdaydi, dün teslim etmeyip bugüne devir ettirdiler, bugün de şu an saat 18:30 olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kütahya Kurumsal şubesi kargomu 2 gündür aracında gezdiriyor, nedense teslim etmeyi beceremediler. Derhal tarafıma kargomun teslimini...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Albatrosta Trendyol gönderim 6gündür şubede olmasına rağmen halen teslim edilmemiş. Arayıp teslimini istediğimde bana notlu olduğu söylendi. Sistemde dağıtım yetişmediği için yazıyor. Israrla adres teslimi istediğimi, kargoda çalıştığımı söylememe rağmen hala kendisi gelip alacak deniyor. Kendi şube...

profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Adrese gelmeyen geri giden kargo kargomuz dağıtıma çıkartılıp teslim edilmeden telefonla aramadan geri gönderildi. Aynı ürün tekrar gönderildi yine teslim edilmedi. Kargoda bekletildi verdiğimiz kargolar hiç adrese teslim edilmiyor. Devrekaniden Kastamonu'ya kargo alamaya geliyoruz ne zaman bir ürün...

  • profile
1 Destekçi