Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Özlem'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

503görüntüleme
Özlem
Özlem 6 gün önce

9355******34 numaralı kargom kapıda kapıya bırakabileceği yazılmasına rağmen İstanbul Yenisahra şubesine geri bırakılmış. Arayıp yeniden dağıtıma istediğimde bunun kuryenin inisiyatifinde olduğu söylendi ve kargom yeniden bırakılmadı. Üstelik oldukça kaba bir tavırla konuşuldu.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo6 gün önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo6 gün önce

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Özlem
Özlem3 gün önce

Aksiyon alarak ürünü yeniden dağıtmadınız ve geri iade edildi. Bence en kötü kargo firması. Başka hiçbir firmayla böyle bir sorun yaşamadım. Üstelik de çok kaba insanlar çalışıyor

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

GittiGidiyor üzerinden 15/09/2021 tarihinde yaptığım alışverişte MNG Kargo Çark şubesi yine kargomu teslim etmiyor kargo takibinde de kurye dağıtıma çıkmıştır yazıyor bugün arıyorlar ve şubeden gelip alın diyor. Kargo 15kg benim aracım yok kaldı ki kargo adrese teslim bir kargo.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo ile bana hediye gelen ürün teslimat noktası dışında kabul edilmiş. Ancak Düzce /Melen şubesini aradığımda Gümüşova şubenin dağıtım yapacağını sorun olmayacağını ifade etti. Salı günü geleceğini söyledi. Kurye beni tekrar özel numaradan arayarak teslim edemeyeceğini ifade etti. Devletin oku...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

17 Eylül tarihinde dağıtıma çıkarıldı diye mesaj gelen kargo 20 Eylül olmasına rağmen yesin edilmedi. Sistemden kontrol ettiğimde kabul edilmediği, iade gideceği bilgisi var. 2 gün evden çıkmadan kargo bekliyorum ama çok değerli kurye arkadaş adresime gelme zahmetinde bulunmadan kabul edilmedi diye ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo alaaddin şubesi kuryesi kargom için beni arayıp tam adres alıp daha sonra adresime kargomu getirmedi ve linkten bakmasam kargomun ne olduğundan haberim yok cumartesi gelen kargom için teslim edilemedi yazıyor ve bugün gidip almaz isem yarın iade edilecekmiş! Bu nasıl bir çalışma şekli? Bir...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo ile siparişim gelecekti. Dağıtıma çıkarıldı diye tüm gün evdeydim. Kuryenin dağıtıma çıkmaması nedeni ile "Teslim Edilemedi" yazıyordu. Bu kadar saçma bir şey hayatımda duymadım. Bir de üstüne pazartesi gidip almazsam iade olacak. İndirimini beklediğim ürünü alıp gelmesini bekliyorum tüm g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

3512******33 takip numaralı kargom kayıp bulunması istiyorum. Şirketinizden şikayetçiyim. Dağıtıma çıkan kurye ile iletişime geçmek istiyorum. Müşteri temsilciniz ya da ana şube sürekli biz size döneceğiz deyip duruyor ama kargom benim haberim olmadan başkasına teslim edilmiş

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

MNG Kargo ile çalışan bir yerden siparişte bulundum, ayın 16'sında kargo dağıtıma çıktı diye mesaj geldi. Tüm gün bekledim ve aynı gün başka yerlerden gelen başka kargo firmaları ürünlerimi teslim etti ama MNG'deki ürünüm gelmedi. Ertesi gün aldığım firmaya sordum kontrol ettiklerinde bunu birden fa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo'nun İzmir uçkuyular şubesinden üstün (! ) ve akla zarar hizmet. 100m yürüyüş mesafesindeki kargomu 2 gündür dağıtıma çıkarıp teslim etmeyen şubeden ve kuryeden şikayetçiyim. Bu ikinci aynı sorun ve yeter artık getirmeyen kuryeyi mi üzelim şubeyi ziyaret edip kalp mi kıralım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo firması 24.08.2021 tarihli kargoyu taşıma esnasında zarar gördüğünden dolayı kurye ile dağıtıma geldiklerinde teslim almadan iade olarak gönderilmesi istedim. Ancak MNG Kargo firması 28.08.2021***********87 takip numaralı iade kargosu hala yolda görünmektedir. Durumla ilgili 0850 ve çözüm ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

1 Eylül tarihinde vermiş olduğum sipariş aynı gün MNG Kargo'ya verildi ve 2 Eylül de Denizli minihub şubesinden kurye dağıtıma çıktı gün içerisinde teslim edilecek mesajı aldım fakat teslim edilmedi. Ürüne 5 Eylül de ihtiyacım olduğu için 4 Eylül'de şubeyi arayıp, neden teslimat yapılmıyor diye sord...

  • profile
  • profile
2 Destekçi