Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ahmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

890görüntüleme
Ahmet
Ahmet 18 Şubat 2021 19:26

Merhaba 8521***93 teslimat numaralı, GV832989 fatura No lu ahmet özmen isimli kargom teslimat birimine 17 Şubat sabahı ulaşmış olup adrese 2 gündür teslim edilmemiştir. Kargomu adrese teslim olarak kestirmek istememe rağmen sanırım gönderici şube şube teslim kesmiş ve Bergama şubesi de bu nedenden dolayı adresime teslimat yapmıyor. Daha önce de farklı isimde aynı adrese ait bana ait olan kargoyu da teslim etmemişler şubeye gelmek zorunda kalmıştım.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo18 Şubat 2021 19:35

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo19 Şubat 2021 15:39

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Kasım 2021 18:53

11.11.2021 tarihinden Antalya Muratpaşa Cumhuriyet mah. MNG Kargo şubesine İstanbul Kurtköy'de ki adrese teslim edilmek üzere paket teslim edildi. 13.11.2021 tarihinde paket varış şubesine ulaştı ve bugün ayın 16.11.2021 olmasına rağmen paket hala teslim edilmedi? Şubeden alalım dediğimizde tamam de...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Eylül 2021 18:43

MNG ile aracımın parçasını İstanbul Maslak sanayisine gitsin diye gönderdim kargom önce transferdeki yanlış araca koyulması sonucu farklı bir şubeye gönderildi ertesi gün doğru şubeye gönderildi daha sonra dağıtıma çıktı şubeyi aradım saat 14 gibi teslim edilir diye bilgi verdiler. 14 gibi aradığım ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mayıs 2021 17:27

Trendyol'dan sipariş etmiş olduğun ürün uzun süre adresime teslim edilmedi. Kargo takip sayfasından baktığımda o tarihlerde evde olmama rağmen teslim edilemedi yazdığını fark ettim. Ardından MNG Karşıyaka Bostanlı şubesine gittiğimde ürünün görsel de olduğu gibi hasarlı olduğunu gösterdiler ve aktar...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mayıs 2021 11:07

24.12.2020 tarihinde (Fatura no: GA744073) 152371425453 takip numaralı bilgisayar kasamız orijinal kasa kutusu ile paketlenerek MNG Kargo Rize Kaçkar şubemize teslim edildi. Alıcı firmaya yaptığımız görüşmede alıcı firmaya hiç götürülmeden ve tarafımıza hiçbir bildirim yapılmadan yaklaşık 30 gün son...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Mart 2021 13:15

Değerli MNG Kargo çalışmayanları... 26/03/2021 tarihinde telefonuma gelen mesajla kargomun gün içerisinde bana teslim edileceği mesajı geldi. Bu arada farklı firmalardan iki kargo mesajı daha geldi ve sabah ilk saatlerde teslim ettiler. Ben cadde üstünde bir dükkan sahibiyim sabah 9 akşam 7 saatleri...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Şubat 2021 12:14

İsmime 12.02.2021 tarih ve Fatura No : GV573804 ile ve 15.02.2021 tarih 2200******71 kargo takip numarası ile İspar şubesinden çıkış yapan kargolarım 19.02.2021 tarihine kadar teslim edilmemiştir. MNG Kargo Merzifon Şubesini aradığımda telefon çalıyor ancak açılmıyor. En son ulaştığım 17.02.2021 tar...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Şubat 2021 10:08

Fatura No: GS 604031 Gönderi Takip No: 6760******25 Müşteri Referans No: 7284*******79 Çıkış Bilgilerini içeren Kargom, MNG İstanbul Tersane Şubesine 05.02.2021 Tarihinde teslim ediliyor. Kargo Takip Sisteminde Kargo Halen Tersane Şubesinden Transfer aşamasında.! MNG Kargo müşteri hizmetlerini arad...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Şubat 2021 16:46

Online alışveriş yaptıktan sonra firma kargomu MNG Kargo ile göndermiş. Kargo şirketi yan binamızda ve mesaide olmamızdan dolayı hiçbir şekilde gidip alma gibi bir durumum söz konusu değil. Buna rağmen MNG Kargo Gimat şubesinde bulunan Fatura No: gr 394592 Gönderi Takip No: 2148*****510 Müşter...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Şubat 2021 22:31

Teslimat no :8212***37- gönderi takip no :7075******31- fatura no :GL942710 olan Trendyol üzerinden aldığım ürünü MNG Kargo Ankara Çankaya Birlik mahallesindeki şube alıcıya teslim etmediği halde teslim edilmiş gibi sisteme işledi, ne paramızı iade ediyorlar ne de ürünü teslim ediyorlar, ürünün kayb...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ocak 2021 14:54

"GL777106" fatura no lu MNG gönderim, Profesör tezok şube tarafından cumartesi günü dağıtıma çıkmıştı, gelmedi, hadi yetişmemiştir, pazartesi gelir dedim. Bugün de dağıtıma çıktı fakat yine gelmedi. Zilin çalmasını bekliyorum, o sırada teslim edilememiştir diye mesaj geliyor, sanki evde yokmuşum gib...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi