Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

profile
Mehmet
21 Eylül
150

Dolap uygulamasından satın aldığım SP02771362868 numaralı ürün 15 Eylül 2023 tarihinde MNG Kargo'ya verilmiş. Bugün itibarıyla işlerinin yoğunluğu nedeniyle getiriyoruz dedikleri iki tarihte de adresime getirilmeyip Ayvalık şubesinde bekletilmiş. Şimdi de gelip almadınız "iade ediyoruz" yazmışlar.

Adrese teslim diye ücretlendirip getirmemek nedir.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 12 dk 45 sn
MNG Kargo Logo
21 Eylül 14:26
Mehmet
Mehmet
21 Eylül 14:36

İki kez yoğunluk var getiremedik diye yazdılar. Şimdi de gelip almadınız diye yazmışlar. Aslında benim adresime Altınova şubeniz hizmet veriyordu, bu kargo Ayvalık şubenize gönderilmiş Sanırım ilk çıkış merkezimizde bir hatalı yönlendirme var.

Mehmet
Mehmet
25 Eylül 11:25

İlgileneceğiz dediler, ilgilenmediler. Ne ürün geldi ne de param iade edildi.

Benzer Şikayetler

MNG Kargo Çarşamba Şubesi Kargomu Neden Dağıtıma Çıkartmıyor

profile
Ebru
22 Mayıs
1.089

Adrese Teslim olarak göndermiş olduğum g** b*** Kargo takip numarası 411 799 71 36 08 takip numaralı kargo MNG Kargo Çarşamba şubesinde bekletiliyor alıcının açık adresi Orhangazi Mahallesi Mevlana Sokak Numara 21 Samsun Ayvacık telefon numarası 0542 293 2--- olan kargomun dağıtımı çıkartılmama sebe...

MNG Kargo Teslimatta Kargo Sahibi Aranmaması Haber Verilmemesi

profile
Füsun
08 Temmuz
191

MNG Kargo Ayvalık şubesine kargom geliyor, kargo dağıtıma çıkıyor adrese geliyor ve arayıp haber vermeden paketim başkasına teslim ediliyor ve teslim edildiğine dair mesaj da gelmedi. Şubeye gidip kendim öğreniyorum. Kargo şirketinin Ayvalık şubesinde ikinci vakadır bunu yaşıyorum. Kargo şirketlerin...

1 Destek

MNG Kargo Ayvalık Şubesi Yöneticinin Kaba Üslubu

profile
Nil
16 Mart
651

10 Şubat 2023 tarihinde almış olduğum bir ürünü kapalı kutusunda yeni ürünü getiren kargo elemanına iade amaçlı teslim etmiştim. Ürünün herhangi bir iade kodu olmadığını, gelen adrese aynen iade edilmesini söylediğimde kargo elemanı bunu tamam diyerek yapılacağını söyledi. Bir aydır iademi firmadan ...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 12 dk 45 sn
Benzer Şikayet Yaz