Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Olarak Gözüken Ürün

489görüntüleme
Müge
Müge 03 Ağustos 00:56
MNG Kargo Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Olarak Gözüken Ürün

Teslim edilmediği halde teslim edildi gösteren MNG Urla Şubesi! Gerçekten insan hayret ediyor. 3 defa MNG Kargo ile ürünüm teslim edildi olarak gözükmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Sürekli olarak gidip kargomu şubeden teslim almak zorunda kalıyorum. Hep aynı kişiye teslim edildiği k***** t*** gözüküyor ancak ne kargoyu alan var ne gören. Her seferinde gittiğimde şube müdürü kargo dağıtıcısını bir güzel paylıyor, anladığım kadarıyla dağıtan elemanda sıkıntı var ve defalarca uyarılmış. Amacımız kimsenin ekmek parasıyla oynamak değil, ancak bir yapılıyorsa herkes elemanına çeki düzen verse galiba hiç fena olmayacak.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo03 Ağustos 00:56

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo03 Ağustos 10:38

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

286973372263 numaralı kargom 17 Eylül cuma günü evime teslim edilecekti. Fakat kargo dağıtıcısı s*** isimli şahıs, adreste 3 tane çalışan olmasına rağmen ben telefonumu açmadım diye, çalışan arkadaşlarımı gördüğü halde kargoları bırakmıyor. Bahanesi olarak da bana bir şey demediler diyor. Aradıktan ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

3 gündür mağdurum. Hem müşteri hizmetlerinizle, hem de şubenizle ilgili ciddi problemler yaşamaktayım. Trendyol’dan almış olduğum 5 parça ürünüm vardı. Bunlardan 4'u 14.09.2021 tarihinde Üsküdar Menekşe şubenize ulaştı. O gün dağıtıma çıkmadı. 15.09.2021 tarihinde 4 unun saat 08:21’de dağıtıma çıktı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

8782******93 numaralı siparişim MNG kargoyla şubeye geldi. Araçlar bizim sokağa kadar gelmesine rağmen gelen mesajda kargo teslim alanları dışında olduğunuz için şubeden alabilirsiniz yazıyor. Şubeye gitme şansım yok kargom geri gidecek. Bu nasıl bir iş?

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

12.09 tarihinde vermiş olduğum siparişimin tahmini teslim tarihi 16.09 olarak belirtilmişti. Ben de yoğunluktur dedim, aciliyeti yok dedim ve sorun etmedim. 16.09 tarihinde kargom gelmeyince kargo takibi yaptım ve teslim edilememiş olduğunu gördüm. Oysa ki bütün gün evdeydim ve gelen kimse olmadı. Ü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

MNG Kargo Trendyol'dan almış olduğum ürünü 14 Eylül'de teslim edildi olarak gösterdi fakat ben kargoyu teslim almadım ayın 15'inde kargo şubesi ile görüştüm sistemde sıkıntı oldu teslim oldu diye yanlışlık olmuş olabilir gün içinde kurye arkadaş kontrol edip dönüş yapacak dediler hiçbir şekilde dönü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

E-ticaret sitesinden aldığım ürün kargo takip numarası olmasına rağmen 3 gün boyunca çıkış şubesinde kaldı. Merak edip yaşadığım yani kargonun gelmiş olması gereken şubeye gittim. Net olmayan bilgiler aldım ve e-ticaret sitesini aradığımda ise, kesin olarak anlamış oldum. Satıcı firma mesaj ile bilg...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Kargom şubeye geldiği halde dağıtıma çıkarılmadı. Ayın 11 inde geldi üstelik şubeyi arıyorum defalarca açan yok bir kez aradım düşürdüm teslim edileceğini söylediler ama kaç gün oldu hala teslim edilmedi. Dağıtıma ve yine aramama rağmen cevap verilmiyor

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Çok önemli resmi evraklarımı; resmi bir devlet dairesine kargolamak için MNG'yi kullandım. Ertesi günü teslim edildi gösterilmesine rağmen sonraki hafta kuruluşu aradığımda hiçbir bölüme kargo gelmediği cevabını aldım. Kargoyu götüren kargo şubesi telefonları açmayı bırakın telefonları açık bile değ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Dün sabah İstanbul Soğanlık şubeden tarafıma iletilmek üzere Tuzla'ya MNG Kargo ile 1314***98000 takip numaralı paket gönderildi. Bu sabah evime 1km mesafedeki İçmeler şubeye paketim teslim edilmiş olup şubede beklemektedir. Farklı firmalar tarafından şehir dışından 1 günde kargolar teslim edilmekte...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo'ya verilen kargolar hiçbir zaman problemsiz ve zamanında elime ulaşmıyor. Gönderilen son üç kargodan ; 1- Sistemde tarafıma teslim edildiğine dair kayıt bulunmasına rağmen ulaşmadığı için bir çok yeri arayıp sonuçta şubeyi aradığımda sistemsel bir arıza olduğunu, kargonun rafta olduğunu sö...

  • profile
1 Destekçi