Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ecem'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Mng Kargo Teslim Edilmedi Ürünüm!

134görüntüleme
Ecem
Ecem 21 Ekim 11:30

Trendyol'dan sipariş verdim. Kargo firması her zaman ki gibi MNG Kargo evde olduğum gün evde yok diyerek, kargomu geri götürmüş. Güngören şubeyi aradım, a*** hanım kötü üslupla konuştu. Sözde telefon numaram yanlışmış ve evde yokmuşum. Trendyol ®'dan her gün kargom geliyor, numaram yanlış olsa zaten Trendyol düzeltme yapıyor. Ha bir de arkadaş bir kez dağıtıma çıkartmış, bir daha çıkartamazmış. Bugün almazsam da iade edilecekmiş ürünüm. Bir inizde bir kerede düzgün yapın!

MNG Kargo Logo
MNG Kargo21 Ekim 11:32

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo21 Ekim 13:33

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Ecem
Ecem23 Ekim 11:55

Teslimata yönelik yardımcı olacağız diye aradınız şu an paketim iade olmak için yola çıkmış gidiyor dalga mi geçiyorsunuz cidden ya!

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Sosyal medya hesabım olan Instagram ® ®'dan 179 TL tutarında kapıda ödeme ile bir adet mont sipariş vermiştim. Siparişim pinkk_butikk adlı Instagram hesabımdan gönderilmiştir. Kargo paketinin üzerinde kargo istek ve şikayet hattı olarak yb express telefon numarası yazmaktadır. MNG Kargo bugün kargo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Maalesef MNG Kargo'yu şikayet etmeden kargo adrese gelmiyor. Cumartesi günü dağıtımda olan kargomuzu akşam saat 18:00 'e kadar beklememize rağmen gelmedi ve 08502220606 telefon numaralarından cumartesi günü yetişmediğini pazartesi günü beklememizi istediler. Bugün pazartesi sorun olmasın diye arıyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

570725724307 numaralı kargom 15.11.2021 tarihinde MNG Kargo Akasya Minihub şubesinden dağıtım çıkmış ama tarafıma yoğunluk gerekçesi ile ulaştırılmamıştır. 16-17.11.2021 tarihlerinde kargom şubede bekletilmiş ve hiç işlem görmemiştir. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturmama r...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

12 Kasım'da teslimat şubesi olan Kocaeli Kuruçeşme halkevi şubesi MNG ye gelen 285531364333 takip numaralı kargom 2 gündür teslim edilemiyor şubede bekletiliyor İstanbul dan Kocaeli'ne kadar gelen ürün Kocaeli halkevi şubesin de takıldı kalıyor. Dün tüm gün beni evde bekletip aksam 17 58 gibi kargo ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

İnternet üzerinden almış olduğum 475368395739 kargo takip numaralı ürün tarafıma teslim edilmediği halde teslim edilmiş görülmektedir. Ne kimlik kontrolü ne kurye kodu ya da imzam olmadan usulsüz teslim edilmiş görülmektedir. Daha önce kargo çalışanlarının uyarmama ve bu platformdan şikayette bulunm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Afyon ili Çay ilçesinde ikamet ediyorum. MNG Kargo'nun Bolvadin ilçesinden dağıtım için geliyorlar. İade için kuryeyi arıyorum ama bir türlü ulaşamıyorum eşimin telefonundan arıyorum hemen ulaşıyorum.  Meğerse kuryenin telefonunda engellenmişim bunu resmen kuryenin yanında denedim kurye evet numara...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Trendyol'dan aldığım 3728******94 numaralı kargom gün içinde dağıtımda görünürken birden ismini bilmediğim bir kişiye teslim ediliyor ki üzerinde adresim ve telefon numaram olduğu ne arandım ne başka bir şey gerçekten rezelatsiniz. Ben parasını ödediğim bir ürünü neden alamıyorum ya siz hakkınızla n...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ekim 09:25

6954******11 kargo takip no' lu Trendyol aracılığıyla satın almış olduğum ürünü sorumsuz, işini yapmayı beceremeyen bir kargo firması olan MNG Kargo firmasına vermişler ve onlar da dağıtımdayken evde yokum diye kapının önüne bırakıp gitmişler. Evde kimse yoksa size verilen telefon numarası aranıp bi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ekim 20:49

Ben bu kadar kötü kargo firmasını ilk defa görüyorum, kargom şubeye geliyor ama bana gelemiyor, 1. Gün akşamı yoğunluktan dolayı yarın teslim edilecektir mesajı yazıyordu takip sitesinde, 2. Günde gelmedi. Siteye Alıcı kendi alacak gibi bir şey yazmışlar, 3. Gün dağıtımda dedi mesajlar geldi bu kodu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ekim 14:44

604083986569 takip numaralı kargomu perşembe günü MNG Kargo dağıtıma çıkaracağız dediği için telefonumu açtım hiçbir yere gitmedim çünkü aldığım ürün büyük bir şey ne telefonumla arandım ne kapımı çalan oldu bir anda teslim edilemedi yazısıyla karşılaştım internetten cuma günü aradım yok biz aradık ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi