Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Cumali'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Teslim Edilemeyen Kargo

473görüntüleme
Cumali
Cumali 22 Ekim 18:52
Çözüldü Çözüldü
Cumali'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sorun çözüldü”
MNG Kargo Teslim Edilemeyen Kargo

MNG Kargo keyfine göre kargo dağıtıyor. Dağıtıma çıkan ürün bütün gün evde beklememe rağmen ürünümü getirmeyip mağdur ediyor. Bu şekilde ber eş anlayışı olamaz. Sürekli bir şekelde hizmet veriliyor. Lütfen bu konuda yardımcı olun. İnsanları artık mağdur etmeyi bıraksınlar

Gelişme
Gelişme

23 Ekim 18:23
Ek

MNG Kargo o kadar şikayet etmeme rağmen bugün kargomu dağıtıma çıkarttı. Ama şikayet etimden dolayı sanırım hırs yapıyor ve kargomu getirmiyor. Bütün evde olmama rağmen adreste olmadığımı beyan ederek kargomu teslim etmemiştir. Eğer bu kargoyu dağıtan personel hayalet falan değil ise mutlaka kamera kayıtlarına girmesi lazım. Ama maalesef kamera kayıtların da yoktur kargoyu teslim edin

22 Ekim 20:35
Ek

MNG Kargo'yu size şikayet ettiğim için evime kargo teslimi yapmamıştır. Sebebi ise bana sinirlendeği için adreste bulunamamıştır diye not düşmüş. Sitenin kamera kaydı bulunmakdadır. Ve kamera kayıtları MNG Kargo'nun gelmediğini kanıtlamaktadır. Arkadaşlar kendince bana ceza vermeye çalışıyor

22 Ekim 20:28

MNG Kargo dağıtıma çıkmasına rağmen dağıtıma getirmeyerek beni mağdur etti. İş disiplini olmayan bu acenteden şikayetçiyim. MNG çalışanları bize bir şey olmaz düşüncesi ile bu işi yaptıkları için rahat rahat takılıyorlar. Ben bu konuda şikayetçiyim. Bir an önce kargomu teslim etsinler

22 Ekim 19:18

Konya Seydişehir acente personeli bene arayarak benim sorunumu dinlemeden kendince kendini haklı çıkartmaya çalışıyor. Kargonuz bugün geldi diyor. Bende kargomun dağıtıma çıkarıldığı andan itibaren beklediğimi söyledim. Tekrar şikayet edeceğim dediğimde de şikayet et diyor. Adam kendine bir şey olmayacağından o kadar emin ki

MNG Kargo Logo
MNG Kargo22 Ekim 18:52

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo23 Ekim 10:58

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Cumali
Cumali23 Ekim 18:43
MNG Kargo Teslim Edilemeyen Kargo

Konya Seydişehir acenteniz kargomu getirmedi diye şikayette bulundum. Bugün tekrar dağıtıma çıktı. Ama her zaman ki gibi adreste olmadığımı beyan etmiş. Ama evimin güvenlik kamerasında MNG Kargo hiçbir şeklide gelmemiştir. Kamera kayıtlarını DVD haline getirdim. MNG şirketini ve Konya Seydişehir acentesini hem adliyeye yalan beyandan suç duyurusunda bulunacağım. Hem de Tüketici Hakem Heyetine şikayette bulunacağım

Cumali
Cumali02 Kasım 09:29

Teşekkürler sorun çözüldü

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo firması kargomu teslim etmeyip telefonla 1 kez bile tarafıma ulaşmayıp kargomu iade olarak geri yollamış. N11 üzerinden iş yerim için acil olarak satın aldığım ürünler gelmesine rağmen bana sadece SMS atıldı gün içerisinde dağıtıma çıkarılacak diye ancak telefonla hiçbir şekilde ulaşılmadı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ekim 17:43

4 adet tanesi 9.67kg gelen oto lastik sipariş ettim Ankara Goodyear bayisinden. Ürün ertesi gün şubeye geldi. Sabahtan aradım şubeyi bugün dağıtıma çıkıp çıkmayacağını sormak için. Kendileri 1'den önce size ulaşmış olur çünkü 1'den sonra dağıtım için Ataköy bölgesine geçildiğini söyledi. Saat 1'e ka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Eylül 18:44

Zamanında teslim edilemeyen kargo Hepsiburada'dan 14 Eylül'de yola çıkan kargolarım 16 Eylül günü Rize Çayeli MNG Kargo şubesine ulaşmış bugün 21 Eylül hâlâ daha teslim edilmedi. Bir önceki kargolarım da da adrese getirmeme dağıtım alanı dışında gibi bir sürü saçma sıkıntılarla karşılaştım yine aynı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Eylül 15:39

Hepsiburada'dan 11.09.2021 de sipariş verdim. Ürün 13.09.2021 de MNG Kargo'ya verildi. 16.09.2021 dağıtıma çıktı olarak gösteriyor ama teslim edilmedi (evdeyiz lakin evde yoksunuz diye iddia ediyorlar). Ayrıca siparişimi geri iade işlemi başlamışlar. Hepsiburada'ya olayı aktarıyorum. Hepsiburada müş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ağustos 21:35

MNG Kargo teslim edilmeyen kargo kargo takip numarası:8760******16 MNG Kargo Mimaroba şubesi ve dağıtıma çıkarılan ama bir türlü eve gelemeyen ürün sizinle paylaşacağım MNG Kargo kullanacaklar göz önünde bulundursun 21.08.2021 cumartesi günü kargonuz gün içerisinde teslim olacak şeklinde mesaj gel...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ağustos 19:01

430918371090 takip numaralı MNG Kargo ile gelecek olan ürünüm 17.08.2021 tarihinde gün boyu evde olmama rağmen saat 19:40 sularında Teslim Edildiği bilgisi sisteme işlenmiştir. Fakat elimde doğrulama kodum olmasına rağmen ürünüm bana teslim edilmedi. 18.08.2021 tarihinde 13:30 sularında durumu öğren...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ağustos 08:41

13 Ağustos'ta Hepsiburada'dan aldığım ürün maalesef MNG Kargo'ya verilmiş. MNG Kargo 16 Ağustos'ta kargonuz gün içerisinde teslim edilecektir, şu kodu gelen kurye ye iletin gibi bir mesajı geldi. Aynı gün MNG Kargo firmaya geldi ama benim kargo'nun onlarda olmadığını söyledi. 17 Ağustos salı günü ön...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Temmuz 20:34

Koton'dan sipariş etmiş olduğum ürünler ne yazık ki MNG Kargo'ya verilmiş bu sabahta MNG Kargo'dan mesaj geldi. Kargonuz gün içerisin de teslimat için dağıtıma çıkarılmıştır diye ama ne gelen oldu ne de arayan halbuki Ankara Gimat şubesi 5 dakika mesafe uzaklığımız da arkadaş herhalde yanında gezdir...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Temmuz 15:41

MNG Kargo Dağıtımı Bayram Sonrasına Kalan Ürünleri İade Edecek, 5 Gündür kargoda olan çuvalım teslim edilmiyor. Kargo gün içerisinde dağıtıma çıkarılmamıştır yazıyor yardımcı olur. musunuz. Günlerdir bekliyorum. Kargomu 5 gündür kargoda MNG Kargo Kargo Takip No: JG968201

  • profile
  • profile
2 Destekçi
3 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Haziran 11:06

690999565954 gönderi takip numaralı kargom 17 Haziran perşembe günü saat 09:31'de Rodosto minihub şubesi Tekirdağ ili şubesine ulaşmış ve ben kargo sorgulamadan baktığımda "teslim edilemedi" yazıyordu detaylara baktığımda "kargo gün içinde dağıtıma çıkarılmamıştır. 20.06.2021 pazar günü tarihine kad...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
1 Yorum