Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Teslim Edilemeyen Kargo

653görüntüleme
Muammer
Muammer 21 Eylül 01:58
MNG Kargo Teslim Edilemeyen Kargo

2021 yılı Şubat ayında MNG Kargo tarafından teslim edilemediği beyan edilerek merkez depolarına gönderilen ürün için Şubat ayında yazılı dilekçe vermem ve bugüne kadar neredeyse her ay çağrı merkezini arayarak konuyla ilgili çözüm rica etmeme rağmen maalesef kargom tarafıma teslim edilememiştir. Her çağrı merkezini aramam sonrası kendilerini müşteri hizmetleri yetkilisi olarak tanıtan kişilerce aranmış, konuyla ilgili hızlıca çözüm sağlanılacağı belirtilmiş fakat bir sonuç alınamamıştır.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo21 Eylül 02:00

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo21 Eylül 14:58

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

16/10/2021 de kargoya verilen ürün 18/10/2021 tarihinde şubeye ulaştı ancak adresime dahi teslim edilmeyen, herhangi bir bildirim mesajı dahi gelmeyen ürün 23/10/2021 tarihinde tekrar geri satıcıya gönderildi. Aynı şekilde başka bir online mağazadan sipariş verdiğim ürün 22/10/2021 tarihinde kargoya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yine bir MNG Kargo klasiği yaşıyorum. Mersinden bana yollanan kargo 1.5 günde Bursa'ya geliyor. MNG Bursa minihub şubesinden tarafıma teslim edilmiyor. Sebep ; Alıcı adreste bulunamadı. Ben evdeyim ama gelen giden yok. Sayın MNG yetkilileri demek ki kuryeleriniz işin kolay yolunu bulmuşlar. Gitmedik...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Gittiğidiyor.com sitesi üzerinden pandaototekstil adlı firmadan 03.10.2021 tarihinde ürün siparişi verdim. Ürün tarafıma 05.10.2021 tarihinde MNG Kargo' da kargo takip bölümünde tarafıma teslim edilmiş görünüyordu ancak ürün tarafıma teslim edilmemiştir. 07.10.2021 tarihinde konuyu araştırmak için M...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Pazartesi günü üretici firma kargomu size teslim etti. Siz arayıp adres eksik dediniz, sistemde düzeltiniz. Sonra kargonuz hasarlı dediniz göndericiyi aradım. Hep öyle yapıyorlar, siz teslim alın hata varsa telafi ederiz dedi ve getirmeleri için sizi aradı. Kargo gelmeyince kargo takibe baktım. Geld...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Kargolarım kargo şirketi tarafından teslim edilmiyor. Geçen hafta 2 adet kargom bu hafta 1 adet kargom teslim edilmedi. Son teslim edilmeyen kargo takip numarası 208996103558. Bir kargocu sabah 8.30 akşam 18.00 açık olan, güvenliği olan bir şirkette nasıl oluyor da adreste bulamadık diyor peş. MNG K...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Eylül 18:44

Zamanında teslim edilemeyen kargo Hepsiburada'dan 14 Eylül'de yola çıkan kargolarım 16 Eylül günü Rize Çayeli MNG Kargo şubesine ulaşmış bugün 21 Eylül hâlâ daha teslim edilmedi. Bir önceki kargolarım da da adrese getirmeme dağıtım alanı dışında gibi bir sürü saçma sıkıntılarla karşılaştım yine aynı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Eylül 14:55

06.09.2021 tarihinde MNG Kargo tarafından teslim edilmeyen ürün 15.09.2021 nedeniyle tekrar sipariş vermek zorunda kaldım. Maalesef ne acı tesadüftür ki yeni siparişimi verdiğim firmada MNG Kargo ile çalışıyormuş. Gönderim hızlı bir şekilde firma tarafından kargolandı ve MNG Kargo tarafından 17 eylü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ağustos 21:35

MNG Kargo teslim edilmeyen kargo kargo takip numarası:8760******16 MNG Kargo Mimaroba şubesi ve dağıtıma çıkarılan ama bir türlü eve gelemeyen ürün sizinle paylaşacağım MNG Kargo kullanacaklar göz önünde bulundursun 21.08.2021 cumartesi günü kargonuz gün içerisinde teslim olacak şeklinde mesaj gel...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ağustos 20:57

MNG Kargo hiçbir zaman eve teslimat yapmıyor. Nedense sürekli teslimata çıktı ama teslim edilemedi mesajı alıyorum. İki de teslimata çıkan bir ürün aksam 8 e kadar arabayla 10 dakikalık mesafeye nasıl teslim edilemez? Teslim almak için illa bir araca binmem lazım. Korona var diye internetten de alış...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ağustos 11:54

Sevgili MNG Kargo 17.08.2021 tarihinde gönderimi dağıtıma çıkartıp teslim edilemedi diye not düşüyorsunuz. Özel durumlarım sebebiyle evden çıkmam mümkün değil yani evde gelip bulamamanız söz konusu değil. Çağrı merkeziyle görüşme sağlayıp durumumu anlatıyorum teslimatın sağlanacağı yardımcı olacakla...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum