Çözüldü
MNG Kargo'nun Saçma Sistemi
5 gün önce
275
"Ahmet beye ilgisi için teşekkür ediyorum"
daha fazla
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Çözüldü
MNG Kargo Teslim Edilemedi Diye Kargomu Geri Götürdü
10 Haziran
353
Tayfun'un Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi gayet ilgiliydi problem çözüldü teşekkür ederim :)”
Ankara Mavi ® göl minihub MNG Kargo şubesi kargomu dağıtıma çıkardığında teslimat kodu gönderdi. Gün içerisinde hiç dışarı çıkmadım evdeydim annemde benimle birlikte evdeydi fakat kargo eve ® gelmeden teslim edilemedi diye geri iade vermişler. Bu şubenin ikinci yaşattığı mağduriyet diğerinde de evde olmama rağmen teslim edilemedi diye geri gitmişti. Eğer şikayetvar ® ve Google ® yorumlarını okursanız sürekli aynı şeyi yaptıklarını görürsünüz. Kargomun pazartesi günü teslim edilmesini istiyorum. Yaşattıkları mağduriyeti gidersinler.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo 
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 27 dk 24 sn
Benzer Şikayetler
MNG Kargo Dikkatsizliği Ve İş Bilmezliği!
13 Ağustos
181
MNG Kargo firması ile dolap aracılığıyla sattığım iki adet avizeyi hava kabarcıklı poşetlere sararak (iki katlı) çok güzel şekilde paketleyerek yolladım. Altını üstünü doldurarak yastıkladım. Kutusunun üzerinde 'Dikkat Kırılır' ibaresi her tarafında yazıyordu, ayrıca kargo şubesinden edindiğim kırmı...
daha fazla
MNG Kargo İade Ve Ücret Talebi
24 Temmuz
78
Göndermiş olduğum kargoyu teslim etmediler. Aradığımda personel eksikliğinden teslim edemiyoruz deyip 1 hafta beklettiler daha sonrasında da teslim etmeden geri göndermişler. Kargoyu hem gönderirken ücret ödedim hem de kendi beceriksizliklerinden kaynaklanan problem yüzünden işim çözülmedi ve geri i...
daha fazla
MNG Kargo Eve Gelmeden İletişime Geçmeden Siparişim Teslim Olmuyor
22 Temmuz
229
MNG Kargo siparişim dağıtıma çıktı görünüyor asla eve gelmeden hiçbir şekilde iletişime geçmeden teslim edilemedi deyip şubeye getiriyorlar. Cumartesi 16.00 bu şekilde siparişi değiştiriyorlar pazartesi geri iade diyorlar. Şube müşteri hizmeti kapalı.
daha fazla
MNG Kargo Kargom Elime Ulaşmadı
15 Haziran
71
İstanbul'dan Şanlıurfa'ya MNG Kargo ile paketimi gönderdim. Adres üstünde yazmasına rağmen adres bulunamadı demişler. Alıcı ve göndericinin telefon numara bilgisi üstünde olmasına rağmen bizimle iletişime geçilmedi ve biz sizinle iletişime geçmek zorunda değiliz diyorlar. Ürünümü İstanbul'a geri gön...
daha fazla
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 27 dk 24 sn
0 Yorum