Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Teslim Edilemedi Belirtmişsiniz Kargom Nerede İade Mi Oldu

989görüntüleme
Buse
Buse 18 Mayıs 00:46
MNG Kargo Teslim Edilemedi Belirtmişsiniz Kargom Nerede İade Mi Oldu

6145******53 gönderi takip numaralı sipariş 15 Mayıs da dağıtıma çıktı mesajı geldikten sonra gün içinde teslim edilecek mesajı aldım fakat sonrasında teslim edilemedi mesajı geldi kargo sorgulama yaptığımda kargom nerede bilmiyorum teslim edilemedi şeklinde kayıt girilmiş. İnsanlarla dalga mı geçiyorsunuz siz ya! Ne arıyorsunuz ne de haber veriyorsunuz. 

Bir de mesaj atmışsınız teslim edilemedi diye. Evde olduğumuz halde, dağıtıma çıkılmadığı halde böyle bir kayıt girilmesinin, böyle bir mesaj atılmasındaki amaç nedir? Bu nasıl sorumsuzluktur! Kaç gün daha kargoyu teslim etmemeyi planlıyorsunuz acaba?! Bu işi yapamıyorsanız bırakın, yapabilenler yapsın! Bir daha da alışveriş yaparken MNG Kargo şirketini gördüğüm an siparişimi iptal edeceğim.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo18 Mayıs 00:46

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo18 Mayıs 14:09

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Raif
Raif18 Mayıs 07:10
 

Bire bir aynısını 15 Mayıs günü bana da yaptılar. Yetmedi 17 Mayıs'ta bir daha yaptılar. Evden hiç çıkmadığım halde. Şubeyi defalarca aradım açmıyorlar da. Bugün kendim gidip alacağım şubeden ve bir güzel de söveceğim suratlarına.

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 09:40

Kozyatağı şubenizden şikayetçiyim. Gelen kargomu önce günlerce şubede beklettiler daha sonra akşam vakti dağıtıma çıkardılar. Kargo dağıtımı yapan kişi, evde olmamıza rağmen kargomu yan binada ki bir kişiye vermiş. Ben kargomun nerede olduğunu sorgulamak için şubeye gittiğimde öğrendim. Şubedeki ça...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Eylül 2020 16:20

Trendyol'dan bir ürün aldım, 24 Ağustos tarihinde Antalya / Perge şubenize teslim edilen 491871084989 kargo takip numaralı kargom bana hala ulaşmadı. Müşteri hizmetleri, perge şube, İzmir Üçyol şube üçünün de bana verdiği cevap bu kargo takip numarasıyla bir kargonun olmadığı. Ürünü kargoya veren sa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Temmuz 2020 13:45

13.07.2020'de kargo verdim, Vermeseydim kargonuza. Kargo arkadaşımın adresine ulaşmış. 6 gün bekleyip geri iade talebi oluşturmuşsunuz. Sözde dağıtıma çıkmış ama kimsenin haberi yok. Ne alıcıya bir mesaj ne bir kapıya kağıt bırakma yok. Bana gelen gönderiniz iletilemedi mesajı da yok. Daha sonra iad...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Haziran 2020 22:14

637900065980 numaralı kargom için 27.06.2020 tarihinde kurye personel arayarak, evde bulunmamamız sebebiyle 30.06.2020 tarihinde kargomu Yıldız şubesinden alabileceğimi belirtti. Bunun üzerine kargomu teslim almak üzere 30.06.2020 tarihinde saat 17.00 civarında Yıldız şubesine gittim. Şubeye gitmede...