MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

MNG Kargo Teslim Edildi Gözüken Ama Teslim Edilmeyen Kargom

556görüntüleme
Nevzat
Nevzat 30 Kasım 2020 13:36

Kargom teslim edildi diye mesaj geldi. Ama kargom teslim edilmedi. MNG yi arıyorum kimse telefon açmıyor ve ilgilenmiyor. Aralığın 7 sine kadar bekleyin. Sonra kayıp başvurusunda bulunun dediler. Şubeyi aradık kargomu nerede diye uğraşamam bakmaya gelin şubeye bakalım dediler. Karantina nın uygulandığı sokağa çıkma yasağının olduğu günlerde eve geldik evde bulamadık demişlerdi. Şok olmuştuk. Sokağa çıkma yasağı var nereye gideceğiz derken. Şimdi almadığımız kargoyu aldık gözüküyor. Ne diyeyim MNG kendini aşmış. Yalan beyanda. Vallahi tüm samimiyetimle söylüyorum. Tüm kargolar çok yoğun ufak tefek olaylar hepsinde oluyor ama bu kadar samimiyetsiz yapan sadece MNG.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo30 Kasım 2020 17:42

Değerli Müşterimiz,Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz.Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Nevzat
Nevzat30 Kasım 2020 18:04

Neyi inceliyeceğinizi biliyomusun uz. Telefonum adım burada yazılı değil ki. Laf olsun beri gelsin cevap yazıyorsunuz. Verdiğiniz numaraları 100 kere aradım. 10 kere görüştüm. Hepsi kargonuz kaybolursa şikayet edin diyor. Genel merkeze ileteceğiz diyor. Saraybahçe İzmit şubesine telefonla zar zor ulaştık. Sizin kargonuz la uğraşamam dediler. Yüzümüze kapattılar. Tüm kargocuların çok yoğun ve zor şartlarda çalıştığını biliyorum. Allah hepsine yardım etsin. Ama MNG hayattan soğuttu bizi. Bu kaçıncı ya. Mecbur kalmasak yemin ederim MNG yle çalışmayı...

MNG Kargo Logo
MNG Kargo01 Aralık 2020 11:48

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler