Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Taha'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3

MNG Kargo Teslim Edildi (ama Yanlış Kişiye)

519görüntüleme
Taha
Taha 21 Ocak 14:57
 
mng-kargo-teslim-edildi-ama-yanlis-kisiye-1.pdfpdf

15 Ocak günü İncehesap ®.com üzerinden gaming gecesinden ürün aldım ve MNG Kargo ile kargolandı aradan 2-3 gün geçtikten sonra kargo takipten teslim edildiğini gördüm ama teslim alan kişiyi hayatımda duymadım (muhtemelen yanlış birine verildi) yani yanlış yere teslim edildi veya kişiye. MNG Kargo yu ne zaman arasam durum hakkında bilgi almak için açmıyorlar telefonları. Şubesine gitsem %90 ihtimalle biz teslim ettik suç sizin diyeceklerinden o kadar eminim ki (daha önce başımıza gelen şeyler sonuçta). Yani umarım bu şikayeti görüp artık bir çözüme ulaştırırsınız. Yoksa yasal yollarla çözmeye çalışacağım.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo21 Ocak 15:05

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo21 Ocak 17:35

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Taha
Taha26 Ocak 15:47

Sonuca ulaşmış değil ama en azından ilgileniyorlar 2-3 kere telefonla ulaştılar bana ve yardımcı olmaya çalıştılar bekleyip göreceğiz bu saatten sonra

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler