Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

MNG Kargo Terazidere Şube Gelmeyen Kargo

390görüntüleme
Esra
Esra 28 Kasım 2021 12:02
MNG Kargo Terazidere Şube Gelmeyen Kargo

MNG Kargo Terazidere sube27.11.2021 tarihinde kargomun elime gün içinde ulaşacağına daire mesaj attı. 18.30 a kadar bekledim gelen giden olmayınca çağrı merkezini aradım oradaki arkadaş 8.30 a kadar beklememi söyledi. Dışarıda isim var kesin gelecek mi diye sordum kesin denildi. Hem firmadan hem personellerden hem de şubede şikayetçiyim ve kargo hala gelmedi saka gibisin MNG.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo28 Kasım 2021 12:04

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

Esra
Esra28 Kasım 2021 16:29
MNG Kargo Terazidere Şube Gelmeyen Kargo
MNG Kargo Terazidere Şube Gelmeyen Kargo
MNG Kargo Terazidere Şube Gelmeyen Kargo
+2

Benim size yazdığım mesajlarda ekte sizin güya benim evde olmadığımı iddia ediyorsunuz bu nasıl bir sorumsuzluk bu sorumsuzluğunu telafi edin!

MNG Kargo Logo
MNG Kargo29 Kasım 2021 13:02

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Aralık 2021 18:32

İlginç bir olay anlatacağım şimdi. 30.11.21 de kargom Terazidere şubesinden dağıtıma çıkmış kapıda kartla ödeme yapacaktım kurye arkadaş pos cihazı olmadığını başka zaman bırakacaklarını söyledi (yersen) tamam dedim olur 1,2 gün daha beklerim çünkü nakitim yoktu daha sonra 2 gün geçti gelmiyor ve ak...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Aralık 2021 22:52

30/11/2021 tarihinde sipariş verdiğim 224118328872 numaralı siparişim 2 aralıkta dağıtıma çıktığına dair SMS geldi. Dağıtım yapılacak adres iş adresim ve 7/24 açık bir yer fakat ne hikmetse gönderiyi dağıtan kurye adrese geldik ulaşamadık diye bir not düşmüş işin komik tarafı aradığını söylüyor faka...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Kasım 2021 18:08

Trendyol uygulamasından bir pantolon aldım ve bedeni uymadığı için 1 gün sonra iade kodu alıp MNG Kargo Terazidere şubesine gittim masada oturan renkli gözlü başörtülü kadına merhaba Trendyol'dan aldığım bir ürünü iade edeceğim diyerek bir MNG Kargo poşeti istedim pantolonu poşete koyup gönderebilme...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Kasım 2021 14:00

Benim ürünüm kargoya verildi. 11.11.2021 tarihinde dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi. Bu ürün nasıl bir dağıtıma çıktı alt tarafı 3 4 sokak ileride şubesi bugün yarında mesaj gelir yalandan geldik evde yoktunuz tarzında. Biz bu kargo için para ödüyoruz Bayrampaşa Terazidere şubesinde ki arkadaş la...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ekim 2021 10:43

01.10.2021 tarihinde MNG Kargo, kargonuz yola çıkmıştır diye mesaj attı ancak Kargom adresime gelmediği halde MNG Terazidere şubesi adrese geldik bulamadık diyerek iade işlemi başlattı. Ancak vermiş olduğum adres iş yeri adresi ve beni her ne kadar aradık ulaşamadık deseler de kimse aramadı. Şubeyi ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Eylül 2021 15:26

MNG Kargo Terazidere şubesi kargom dağıtıma çıkmamış şube de çıkmadığını onayladı. Fakat bana dağıtıma çıkmış gibi işlem yapıldı. Evime gelen olmadı. Telefonumu arayan da olmadı. Ertesi gün şubeye gittiğimde hayatımda yaşadığım en kötü anlardan birini yaşadım. Yardımcı olması gereken şahıs lanlı lun...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 2021 16:09

MNG Kargo'nun 215-- 808 -- 3543 -60 numaralı kargo 13-15 gün boyunca gelmedi ve iletişim kurduğumda kayıp olarak bildirildi. MNG WhatsApp, genel merkez numarası, Gebze ve Terazidere şubelerini ayrı ayrı arayarak zorlukla tazmin hasar talebi açıldı. Bu aramalarda her bir bölüm diğerlerini aramamı söy...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ağustos 2021 18:09

MNG Kargo ile 16.08.2021 tarihinde İstanbul/Terazidere şubesinden Trabzon'a göndermiş olduğum 64795299**44 numaralı kargo dağıtıma çıktığını, adreste teslim alacak kimse bulunamadığını (adreste kişi vardı) söyleyerek geri iade yapıldı. 21.08.2021 günü aradığımda en yakın şubeye aktarım yapılması içi...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Haziran 2021 21:12

MNG Terazidere Şubesi. Kargom teslim edilmedi dün 08.33'te şubeye ulaşan paket dağıtıma çıkarılmadı. Bugün 10.15'de dağıtıma çıkarıldı diye mesaj geldi. Akşam 20.29'da hiçbir bahane sunmadan paketinizi 18 Haziran'a kadar alın diyorlar. Dünkü kargo hareketleri de değiştirilmiş. Evde olamama ihtimalin...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Mayıs 2021 16:07

MNG Kargo kargomu teslim edildi. Gösterip bana teslim etmedi teslim alan kişinin adı da gerçek dışı sallama bir isim bugün şubeyi aradıklarımda bugün teslim edileceğini söylediler ama yine teslim edilmedi. Bugün gelmezse şikayet edeceğim bu kadar sorumsuzca kargo çalışanları olamaz (İstanbul Terazid...

Devamını oku