Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yasin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
MNG Kargo
ile
Yurtiçi Kargo
MNG Kargo
ile
PTT Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Tazmin Talebim 1 Ay Dan Daha Fazladır Sonuçlanmamıştır

829görüntüleme
Yasin
Yasin 01 Mart 02:42

15.01.2021 tarihinde Çiçek Sepeti ®'nden aldığım ürün 18.01.2021 tarihinde MNG Kargo bir başkasına teslim edilmesi ile ürün elime ulaşmamıştır. 27.01.2021 tarihinde tazmin dilekçesi ve akabinde faturasını yolladım daha bana ne bir mesaj ne de param ® yatmıştır artık bu durum canımı fazlasıyla sıkmıştır sesimi duyun ve ürünümün para iadesini yapın tazmin talebinde bulunan kişi Yasin Bölükbaşı

Gelişme
Gelişme

2 hafta önce

Çiçek Sepeti sitesinden 14.01.2021 tarihindeki ürün 15.01.2021 tarihinde MNG Kargo firmasına verilmiş olup 19.01.2021 tarihinde bilmediğim e. T ad soyadlı kişiye teslim edilmiştir diye mesaj geldi ürün elime ulaşmamıştır konuyu MNG firmasına arayıp ulaşıp bildirmeme rağmen 10 gün beklememi gelmediği takdirde tazmin talebinde bulunmam istenmiştir 27.01.2021 tarihinde tazmin talebimi uygun şekilde doldurup gönderim ama o tarihten bu yana herhangi bir cevap alamadım MNG müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve konuyu iletmeme rağmen önemli diye işaretledik konuyu en kısa sürede halledeceğiz dendi ama 03.04 2021 tarihinde daha herhangi bir dönüş sağlanmadı ben bu süreçte kargom elimde ulaşmamakla beraber böyle bir rezillik içerisinde kaldım arıyorum ilgileniyoruz vs vs bir-çok şey deniyor ama hiç-bir ilerleme kaydedilmiyor bu durum fazlası ile canımı sıkmıştır mağduriyetim karşılanmıyor ilgilenilmiyor MNG olarak bu kadar ilgisiz ve vasat olduğunuzu çok acı bir şekilde deneyim ettim yazıklar olsun artık en kısa zamanda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum yeter!

MNG Kargo Logo
MNG Kargo01 Mart 02:45

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo01 Mart 11:45

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
MNG Kargoile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
MNG Kargo
ile
Yurtiçi Kargo
MNG Kargo
ile
PTT Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 5 saat önce

5904******78 numaralı siparişim günlerdir elime ulaşmadı üstelik şu an kontrol için siteye girdiğimde Devir kargo ile karşılaştım. Ürün daha elime ulaşmadan teslim edilemedi diyor belli bir tarihe kadar alınmazsa geri iade edilecekmiş. Ben anlamıyorum. Daha bana ulaşmadan ürün hakkında bir sürü kara...

profile
  • -görüntüleme
  • 11 saat önce

Sarı Korkmaz Mahallesi aktaş kıracı sokakta oturmaktayım. Dün kargo firması şoförü bir daha kapıma kadar kargomu getirmeyeceğini belirtti. Evimin 500mt aşağısına kadar getirirmiş ben iner alırmışım dağ yolu kullanmıyormuş MNG. Bulunduğum bölgeye her türlü araç gelirken MNG'nin bu seçiciliği neye day...

profile
  • -görüntüleme
  • 19 saat önce

Ürünlerimi MNG Kargo tarafından 17.34 te teslim edildi diye mesaj geldi ancak kargo teslim saatinde evde olduğum halde kargom gelmedi. Kargo takip numarası ile kargomun nerede olduğuna baktığımda 17.34 te kendi adıma teslim edildiği yazıyor. Ancak kargom bana ulaşmadı ve şu anda kayıp gerekenlerin a...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

14 Nisan tarihinde İstanbul Küçükçekmece'de faaliyet gösteren Ays Bilişim firmasından Söke'ye gönderilmek üzere kargom Firuzköy MNG Kargo şubesi tarafından teslim alındı. Fakat günlük kota nedeniyle kargom 15 Nisan tarihinde gönderime çıkmış, Söke'ye ulaşma süresi bugün ayın 17 Nisan. Şunu merak edi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol'dan ürün aldım, kargom yanlış adrese teslim edildi, ve iletilmesiyle ilgili mesaj gelmesinin ardından MNG Kargo ile iletişime geçmek istedim. Şubeyi arıyoruz, telefonu açmıyorlar, müşteri hizmetlerini arıyoruz işlem yapamıyoruz açıklaması yapılıyor, şubeye gidiyoruz geri gönderiyorlar. Karg...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Gönderi takip no 5448******32 Online alışveriş sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişi satıcıya özel durumumu da belirterek ivedi olarak kargolattım. En başından beri MNG Kargo ile geleceği için kaygılarım olduğu için kargo hareketinin her anını online olarak takip ettim. Kargomu tarafıma iletecek...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

İnce Hesap'tan almış olduğum ürün MNG Kargo ile gönderildi Demirköprü şubesine gelen ürünüm 17.04.21 'de saat 10.00'da dağıtıma çıkarıldı. Ancak kargom bana ulaşmadan kafede olmama rağmen bulamadık geri gönderdik dediler. Acele işim olduğu için kendim almak istedim şube kapalı dediler mağduriyetimin...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Kardeşime Vivense' den TV sehpası alıp gönderdim. MNG Kargo Serdivan şubesine dün sabah erkenden ulaştı dün aradım yarın teslim edilecek dendi. Ben de bugüne mobilya kurulum servisini çağırdım ücretli. Bugün sabah aradım 10.30' da çıkacak dağıtıma dendi bir de 12'de aradık servis gelene kadar size u...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo ürünümü teslim etmediği halde. Telefonuma mesaj gönderdi. Ürünü kesinlikle teslim almadım. Müşteri temsilcisini aradım hala bir geri dönüş yok. Gerçekten ne yapmaya çalıştığınızı anlayamıyorum. İşini düzgün yapmak çok da zor bir şey değil. Adres telefon numarası her şey kargonun üzerinde z...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo sipariş ettiğim ürünü başka bir isime teslim etmiş. Siteden kontrol ettim Ankara/Gimat şubesi olduğunu öğrenip iletişim kurdum. 1 saat içerisinde kargonuz elinize ulaşacak dediler. Anlamadığım kısım teslim ettikleri kişiye gidip yanlış vermişiz deyip geri mi isteyecekler yoksa, bana teslim...