Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Sürekli Aynı Problem

432görüntüleme
Ahmet
Ahmet 22 Haziran 00:47

Ödemesi gönderi ile aynı gün kuryeye yapıldığı halde ödeme yapmadığımıza dair aşağıdaki mesaj gelmektedir. Bu sorunu sürekli olarak yaşıyoruz. Kuryeye yaptığımız ödeme nerede? Ben bu tehditvari mesajlara neden sürekli maruz kalıyorum. Artık biraz ayıp olmuyor mu MNG?

Sayın eora bilişim enerji E-TİCARET, 18.06.2021 itibarı ile ödeme vadesi geçmiş borcunuz bulunmaktadır. Söz konusu bakiyenin 25.06.2021 günü mesai bitimine kadar ödenmemesi durumunda anlaşmanızın gönderiye kapatılacağını üzülerek bildiririz. Bugünden itibaren ödeme yapılmadığı takdirde vadesi geçen ya da henüz vadesi gelmemiş faturalarınıza dair her türlü yasal yola başvurma hakkımız saklıdır. Borç tutarı size ait değilse tarafımıza bilgi vermenizi, ödeme yapıldıysa mesajı dikkate almamanızı rica ederiz. B016

MNG Kargo Logo
MNG Kargo22 Haziran 00:48

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo22 Haziran 14:33

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo, 13 Temmuz 2021 günü teslim aldığı kargomu 24 Temmuz 2021 Cumartesi günü dağıtıma çıkardığını ve cep telefonuma SMS ile gönderdiği doğrulama kodu ile kargomu teslim alabileceğimi bildirmiştir. Aynı günün sonunda aldığım bildirim ise şöyledir: "Kargo gün içerisinde dağıtıma çıkarılamamıştır...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sitede ve net üzerinde eve kurye çağırma hizmeti bulunduğu yazıyor fakat talebe herhangi bir kurye gelmiyor. 15:00 a kadar hizmet verildiği yazılmış saat geçti ses yok. İhbar numarasından sorguladığımda ise sadece teslim edilmedi yazısı çıkıyor neden teslim edilemediği konusunda bir bilgi yok. Araya...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol’dan sipariş ettiğim 2075******23 takip numaralı gönderi MNG Kargo Ankara Gimat ŞUBESİ’ne geldi 1067****23 numaralı Teslimat için telefonuma 08.07.2021 tarihinde teslimat Kodunu (35633) ve kargonuz dağıtımda mesajını sabahtan gönderdiler akşama doğruda kargonuz teslim edildi ve anket mesajı ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Öncelikle merhaba yani şunu söylemek istiyorum. Çok mağdurum kargom elime gelmedi ama teslim edildi. Görünüyor Instagram'dan bir ayakkabı bayağı 300 400 bin takipçisi olan veya 40 sayfasının ayakkabıyı almıştım ayakkabıcıda şu an araştırma yapıyor yani işlemde bulundu ondan sonra dediğim gibi cevap ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Haziran 11:01

22.06.2021 tarihinde MNG Çeşme şubesinden saat 11:48 de 9864******91 gönderi numarası ile İstanbul'daki kardeşime vekaletname gönderdim. 23.06.2021 saat 17:27 de r**** o**** isimli kişiye kargo teslim edilmiş görünüyor. Bu kişiyi kardeşim ve ben tanımıyoruz. MNG İstanbul Köyiçi şubesi ile iletişime ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Haziran 19:38

Köylere gönderim yapmıyorlar ve bu durumla ilgili bilgilendirme yapmadılar. Sonrasında ürünü 2.15 saat uzaklıktaki şubeden almam söylendi. Adres değişikliği talep ettim. Satıcı yapabilir bir tek dediler. Satıcıyla konuştum ve o talep etti bizim öyle bir uygulamamız yok dediler. Çağrı merkezini aradı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Haziran 23:33

MNG Kargo adrese gelmedi, kargomu teslim etmedi ve tarafıma hiçbir bilgi yapılmadı. Ürünlerimin durumunu internet üzerinden kontrol ettiğimde varış şubesinde beklemede olarak duruyor. Gönderi durumu: teslim edilemedi yazıyor sadece ve şöyle bir ek yazı var. 3 gün içinde teslim alınmaz ise iade gidec...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Haziran 10:13

23.04.2021 tarihinde elit üyesi olduğum (komik bir üyelik olduğunu şimdi anlıyorum ) Trendyol dan ciddi bir meblağa KALE-miro marka 3 parça banyo dolabı seti aldım. 03.05.2021 tarihinde Anlaşmalı kurye firması MNG Tarabya şubesi arayıp Ağıırrrrrr! Bir kuryem olduğunu (Trendyol satıyor MNG taşıyacağı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Haziran 16:56

Bugün İzmir Menderes şubesi MNG Kargo için müşteri temsilcisi ile konuştum. Kargo hakkında bilgi almak için, orada kendi ismini söylemeyen saklayan bir bayan temsilci var. Sanırım iki bayan var, toplam orada birinin adı s**** ama s*** hanim gayet iyi konuştu. Benim şikayetim diğer bayan içindir. Biz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Mayıs 13:46

MNG Kargo Fatura No: ın 644062 Gönderi Takip No: 844300612838 numaralı gönderim için Türkgücü Minihub Şubesinde bulunan adını vermeyen 536 891 0*** numaralı kurye paketin kesinlikle adrese götürülemeyeceğini ve şubenin 60 desilik 60 kg'lik bir paketin müşteriye teslimat yapacak aracı olmadığını beya...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi