Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Elif'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Sungurlu Şubesi Dağıtıma Bile Çıkmadan Teslim Edilemedi Diyor

527görüntüleme
Elif
Elif 2 hafta önce
Çözüldü Çözüldü
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetim çözüldü ayrıca personel ilgi ve alakası için teşekkür ederim.”

Kargom dağıtıma bile çıkmadığı halde teslim edilemedi yazıyor. Şubeden alınmazsa iade edileceği yazıyor. Şube yaşadığım yerde bile değil. Dağıtıma çıkmadığı halde bu şekilde bildirim gelmesi saçmalık. Bu mağduriyetimin hemen düzeltilmesini istiyorum. Aksi halde her turlu şikayet hakkımı kullanacağım

MNG Kargo Logo
MNG Kargo2 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo2 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Elif
Elif1 hafta önce

Şikayetim çözüldü ayrıca personel ilgi ve alakası için teşekkür ederim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Demet şubesine 14.10.2021 09.49da kargom şubeye ulaşmasına rağmen 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Telefon ile aramama rağmen şubeye gelin alın dediler. Ben neden gelip alıyorum sizin işiniz bu dediğimde saygısızca cevap veriyorlar. Kargo takibinde 3 gündür aynı yazı var."Kargo yoğunluk ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Vermiş olduğum adres bilgileri eksiksiz doğru olmasına rağmen ikinci kez kargom yanlış adrese gönderildi. Teslim ederken isim soy ismi sorulmadan teyit edilmeden nasıl teslim ediliyor. Şube ile görüşmeme rağmen ikinci kez aynı olayı yine yaşıyorum ve başkası teslim alıyor kargoyu benimle hiç alakası...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

Bir yakınıma İnternet üzerinden hediye aldım MNG Kargo tarafından şubemize ulaştı mesajından sonra hemen şubelerine gittim dağıtımda olduğu söylendi bütün gün bekledim gelmedi ertesi gün sistem üzerinden baktığımda teslim edilmedi bildirimini gördüm.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sabah saat 9 buçukta dağıtıma çıkan kargo akşama kadar teslim edilmedi. Bütün gün evdeydim. Şubeye gelip teslim alacağım diye beyan falan vermedim. Kargomu teslim edemeyip bu şekilde not yazmışlar.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ayın 13 'de kargom teslim edileceği belirtildi 2 kargomda ayın 13 de dağıtıma çıkmış fakat 1 i teslim edildi. 1'inde de müşteri şubeden alacak beyanı var yazılmış. Aynı gün yazıldı bir de bunlar sürekli Kartal MNG ile aynı sorunu yaşıyorum. Geçen ayda elemanımız yok dağıtıma çıkmayız dedi. Kargo tak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

İnternet üzerinden yaptığım alışverişin firma tarafından MNG Kargo ile yollandı. Kargomu takip etmeme rağmen dağıtım aşamasından sonra göndericiye ulaşılamadığından şubeye teslim edilmiştir yazıyor. Bu aşamada hiçbir şekilde haber vermediler. Ya şube olarak ya da kargonun genel çalışanları olarak be...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Ben bu kadar kötü kargo firmasını ilk defa görüyorum, kargom şubeye geliyor ama bana gelemiyor, 1. Gün akşamı yoğunluktan dolayı yarın teslim edilecektir mesajı yazıyordu takip sitesinde, 2. Günde gelmedi. Siteye Alıcı kendi alacak gibi bir şey yazmışlar, 3. Gün dağıtımda dedi mesajlar geldi bu kodu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada.com üzerinden aldığım kedi kumunun MNG kargoyla eve kadar teslim edilmedi. Dağıtım elemanı türlü bahaneler üreterek adrese teslim yapmadığı gibi ürünü şubeye geri getirmiştir. Hala kargo şirketlerinin profesyonel olmayışı insanlarda gereksiz zaman kaybına ve iş yüküne sebep olmaktadır. S...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo firması 13.10 Tarihinde teslim kargonuz tarafınıza teslim edilmek üzere dağıtıma çıkmıştır diye mesaj attığı halde gün içerisinde yarımca şubesinden aranarak kargo içeriğim ve ücreti sorularak teslim edilmeyecek kargonuzun başına iş geldi diyerek kapatıldı. Hiçbir bilgi verilmiyor araç yan...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

411227453806 takip numaralı kargom ile ilgili takip ekranına girdiğimde 11.10.2021 tarihi saat 17.35'te adreste bulunamama nedeniyle teslim edilmediğini gördüm. Fakat belirtilen saatte ailecek evde bulunmaktaydık. Bu nedenle 12.10.2021 tarihinde kargomu teslim almak için Bursa Orhangazi şubenize git...

  • profile
1 Destekçi