MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

MNG Kargo Şubesinin Telefonları Kapalı Ve Ürünümü Bir Türlü Getirmediler

94görüntüleme
Yaren
Yaren 23 Kasım 2020 18:05

17.11.2020'de ürünüm kargoya verildi. Neredeyse bir hafta oldu ama teslimat yapılmadı. Mersin minihub şubesi teslimat hızınız kötü, yoğunluktan diyeceksiniz ama diğer kargo şirketleri zamanında getirebiliyor. Telefonla şubeye ulaşmaya kalkınca telefon kapalı diyor (kaç kere aradım hep mi tel kapalı olur.). Böyle sorumsuzluk görmedim ben. Eskiden tercih ettiğim bir firmaydınız. Eski çalışma şekliniz daha iyiydi bu minihub şubeleri müşterilerin canını çok sıkacak gibi.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo24 Kasım 2020 11:36

Değerli Müşterimiz,Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz.Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo24 Kasım 2020 19:31

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler