MNG Kargo Şubeler Kargomun Nerede Olduğunu Bilmiyor!

Semanur Semanur4 hafta önce

916165022475 numaralı kargom karşı taraftan bana iade olarak geldi. Evde olmadığım sebebiyle Arnavutköy MNG şubeye geri gitmiş. Arnavutköy şubeyi aradığım da telefon başındaki tecrübesiz hanımefendi hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Kargonun iade olduğunu söyledi bana iade olarak gelen kargo nasıl iade ediliyor anlamış değilim. Daha sonra kargonun antrepo şubede bulunduğunu söyledi. Antrepo şubeyi aradığım da buraya gelmiş fakat biz Arnavutköy şubeye ulaştırmışız dendi. Sistemde hareketlilik durumu yok. Kargomun nerede olduğu hakkında net bilgi verebilen hiçbir çalışanınız olmadı. Kargomun nerede olduğu ile alakalı gün içerisinde dönüş bekliyorum.! Aksi takdir de kaybolan kargom hakkında gerekli yerlere şikayette bulunacağım.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

MNG Kargo Logo MNG Kargo 4 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo MNG Kargo 4 hafta önce

Değerli Müşterimiz,Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz.Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler