Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

MNG Kargo Şube Teslimatı Zamanında Yapmıyor.

profile
Nevriye
27 Eylül
185

MNG Kargo Ayancık Şubesi 21.09.2023 tarihinde şubeye giden ürün 02.10.2023 tarihinde teslimat yapacağının bilgisini veriyor. Şube yetkilisi olduğu söylenen ş**** bey muhatap almayıp telefonu suratınıza kapatıyor. Ve MNG Kargo İnebolu güzergahı üzerinden her gün buradan geçiyor. Tamamen kendilerinin söylediği olsun istendiği için bu teslimatı yapmıyor. Çağrı merkezinden oluşturulan kayıtta teslim edileceği söyleniyor. Ama asla ve asla sizinle iletişim kurup muhatap alan yok. O kadar lakayıt o kadar kötü çalışan bir firma ki bütün ürünlerini Meydan balıkçısına bırakıp vatandaşa oradan olmasını söyleyen kurumsallıkla alakası olmayan bir firma. Acil olarak bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 14 dk 7 sn
MNG Kargo Logo
27 Eylül 14:08
Nevriye
Nevriye
29 Eylül 15:21

Eylül'ün 2 sinde teslim edilecek denilen ürün. Müdürlük Yetkilileri tarafından aranılınca aynı gün teslim edildi. Kendilerine çok teşekkür ediyorum. 💐❤️ MNG Kargo rezilsiniz...

Benzer Şikayetler

MNG Babaeski Şube Ürünlerimi Getirmiyor

profile
Ayşe
13 Eylül
207

MNG Babaeski şube ürünlerimi getirmiyor MNG çağrı merkezi ilgilenmiyor merkez ilgilenmiyor. Beni oyuna getirdi. Şube ürünler çok kargo elemanı fazla oyalanmasın diye pazartesi günü teslim edildi. Kodunu aldı ve hala ürünlerimi getirmiyor. Cumartesi 8 kez pazartesi 5 kez aradı teslim edildi. Kodunu g...

MNG Kargo Kargo Alan Dışıymış

profile
Serkan
12 Eylül
187

Dolap uygulamasından ürün aldım, MNG Kargo ürünü kabul edip teslimatın şubeden yapılmasını gerektiğini belirtiyor. Uygulama ev adresi üstüne sipariş oluşturuyor. Durumu sorduğumuzda adres dağıtım alan dışında diyor Kocaeli kurumsal şubesi. Madem dağıtım yok ne diye kargo teslim alınıyor ayrıca sadec...

MNG Kargo Instagram Aldatmacasına İzin Veriyor

profile
Sait
05 Mayıs
127

Instagram üzerinden bir alışveriş yaptım ve paramı ödedikten sonra firma tarafından kargonun MNG Kargo'ya verildiği bilgisi geldi ama 10/04/2023 tarihinden beri kargo yolda görünüyor. Aradan 3-4 gün geçtikten sonra MNG Kargo'yu aramama rağmen hiçbir açıklayıcı cevap vermediler. Hatta çözüm merkezine...

1 Yorum

MNG Kargo Kargo Ürün Alımı

profile
Esra
30 Nisan
240

Yaklaşık 10 gün önce MNG Kargo ile evden kargomun alınması konusunda iletişime geçtim. Gelmediler gelmeyince 2 gün sonra aradım çağrı merkezi asla yardımcı olmuyor. Sadece talep bırakıyor. Herhangi bir dönüş yok bilgilendirme yok. 2 gün önce tekrar aradım bugün ya da yarın kargonun geleceği söylendi...

Mng Kargo Kargomu Teslim Etmiyor

profile
Melih
13 Mart
254

07.03.2023 tarihinde Trendyol üzerinden arkadaşımın doğum günü için ürün sipariş ettim. Ürün aynı gün kargoya verilip 08.03.2023 tarihinde Afyon afsan şubesine ulaştırıldı. 10.03.2023'de kargoyu aradım ürünü neden getirmediklerini sordum. Yaklaşık 12 dakika telefonda bekledikten sonra ürünün şubede ...

Mng Kargo Kargomu Teslim Etmiyor
Mng Kargo Kargomu Teslim Etmiyor
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 14 dk 7 sn
Benzer Şikayet Yaz