27 Ağustos
#12502215

MNG Kargo Sorun Çözmüyor

Trendyol 'dan ZG370867 fatura numarası ile almış olduğum ürün 17/08/2019 'da Antalya Meltem Şubesi'ne gelmesine rağmen tarafıma teslim edilmeden İstanbul Aktarmaya yönlendirilmiş. İstanbul aktarmadan da İstanbul İstinye Şubesi'ne teslim edilmiş. Şubeyi aradığımda kargonun İstanbul'da C** C** Ö** isimli birine teslim edildiğini söylediler, şu an kargom ortada yok ve kimse bu sorunu çözmüyor. İlgili Makamlara başvurun diyorlar. Lütfen şikayetimi değerlendirebilir misiniz.

Canan Canan 341 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi28 Ağustos

    Merhaba, Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. MNG Kargo ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06 – [email protected],

  • Canan27 Ağustos

    MNG Kargo'nun, mng Antalya Meltem Şubesi ve mng İstanbul İstinye Şubesi müşteri temsilcileri hiç biri yardımcı olmadı açıkça ilgili makamlara başvurabilirsiniz denildi.

  • MNG Kargo Temsilcisi27 Ağustos

    Merhaba, Geri bildirimleriniz Tarafımıza ulaşmış olup konu ile ilgili detaylı inceleme yapılarak tarafınıza geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06 – [email protected],

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler