Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ebru'nun şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
MNG Kargo
ile
Yurtiçi Kargo
MNG Kargo
ile
PTT Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Sorumsuzluk Örneği Ciddiyetsizlik

532görüntüleme
Ebru
Ebru 1 hafta önce
MNG Kargo Sorumsuzluk Örneği Ciddiyetsizlik

Tam kapanma dönemindeyiz evden çıkmıyoruz ama nedense bugün gelinmiş ve ben adreste olmadığımdan teslim edilememiş! Daha önce de aynı sorunu yaşadım yine bu şubeden arıyorum telefona bakan yok bıktırdılar artık 7 mayısa kadar almazsam iade olacakmış bu ne saçmalık ben boşunamı kargo ücreti ödüyorum. Bu nasıl bir sorumsuzluk tüm gün evdeyim ne gelen var ne giden bu hata düzeltilsin ve kargom evime teslim edilsin ben mecbur muyum şubeye! Gitmeye!

MNG Kargo Logo
MNG Kargo1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

1 Yorum

Mehmet
Mehmet1 hafta önce
 

Aynı sorunu ben de yaşadım benim kargom dağıtıma çıkmadan teslim edilemedi yazıyor. 7 mayısa kadar almazsam iade edilecekmiş. Şube 3 km ötede sokağa çıkma yasağında nasıl gideceğim merak ediyorum.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
MNG Kargoile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
MNG Kargo
ile
Yurtiçi Kargo
MNG Kargo
ile
PTT Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

MNG Kargo işleri adrese teslim etmek olmasına rağmen kargoları şubeden almam için diretiyorlar. Hiçbir sebep göstermeden bilgi dahi vermeden kargomu iade ettiler. Özellikle MNG Kargo müşteri hizmetleriyle konuşmama rağmen kargonuzu evinize verdiğiniz adrese yollayacağız demelerine rağmen ki bunlar H...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hepsiburada'dan gelen siparişim MNG Kargo Giresun gedikkaya şubesi tarafından eve teslim edilmedi. Giresun il merkezine bağlı Çaykara mahallesine eve teslim yapmıyorlarmış. Şubeden almak gerekiyormuş. Bu MNG Kargo yönetiminin hatasıdır. Siparişle birlikte kargo ücreti ödeniyorsa ve adrese teslim edi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Şubat 00:10

MNG Kargo yahya kaptan şubesi eve teslim olan ürünlerimi mesaj atıp gelin şubeden alın kargonuz şubede bekliyor diyorlar kargolar neden dağıtıma çıkarılmıyor mağdurum hep aynı şeyi yapıyorlar eve teslim etmek yerine yok kargonu gel şubeden kendin al diyorlar. Adrese teslim olan ve kargo ücreti ödene...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Şubat 09:27

3gündür MNG Kargo şubesinde olan kargom tarafıma teslim edilmedi. 3gündür evden çıkmadım gelir diye. Dün akşam kargo takipten baktım 19 Şubat yani bugüne kadar teslim alınmazsa iade edilecekmiş. Kargo ücreti eve getirme hizmeti karşılığında ödenmiyor mu? Ücretini ödediğim hizmeti istiyorum!

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Ocak 10:43

MNG Kargo ile Antalya’dan Ankara’ya yolladığım kargo gönderiminde apartman numarasının yanına daire numarası yazılmamış, ya da bilgisayar çıktısında görünmemiş. Olabilecek bir hata; ancak sonrasında yaşananlar kabul edilebilir gibi değil. Ankara’da eve teslim edilecek şekilde kargoladığım paket, ka...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ocak 18:58

164718610962 takip numaralı kargo paketim gönderici kişinin adresi yanlış yazması sebebi ile Yeşilpınar şubesi yerine Küçükköy şubesine gelmiş. Oradan dağıtıma çıkmış ancak gün içi teslim edilmemiş. Bir de  mesaj atılıyor. Gelin şubeden alın diye. Çok merak ediyorum dağıtıma çıkardığınız bir ürünü t...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ocak 13:20

"4052******42" numaraları kargom sürekli şube değiştiriyor. Bir türlü teslim edilmedi. 2 Ocakta sipariş vermiştim. Ürünü aldığım sitede yorumlara bakıyorum herkese 1-2 günde ulaşan ürün neden bana ulaşmıyor? Perşembe günü Yaşamkent şubesinden arayıp siz mi alırsınız biz mi getirelim diye sordular. K...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 23:39

MNG Kargo'dan son günlerde 2 ürün siparişim gelmesi gerekiyordu. İlk 24 Aralık'taydı. Cebime dağıtıma çıktı mesajı geldi. Bütün gün evdeydik ne gelen oldu ne giden. Akşam "... Gönderiniz bugün dağıtıma çıkarılmış ancak teslim edilememiştir. 3 iş günü içerisinde şubemizden teslim alabilirsiniz." diye...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 14:51

Trendyol'dan aldığım ürün kargo şubesinde bir hafta bekletildikten sonra teslim edilemedi durumuna getirildi. Kesinlikle evden çıkmıyorum ve ürün getirilmedi bile. Arıyorum ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Ürün ağır olunca getirmeyi bile denemeden ürün iade mi oluyor bu nasıl bir ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Kasım 2020 23:09

13. 12. 2020 'de 9055****7193 takip numaralı kargom, MNG Kargo tarafından teslim alınmasının üzerinden altı gün geçmesine rağmen evime teslim edilmedi. Halbuki SMS mesajı ile 16. 11. 2020' de iki kere evime teslim edileceği bildirilmişti. O tarihte teslim edilmeyince MNG Kargo'ya ulaşmaya çalıştım. ...