Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Öznur'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Sorumsuzluğu Ve Kargonun Teslim Edilmemesi

619görüntüleme
Öznur
Öznur 12 Mayıs 03:30

Ürünüm teslim edilememiş sözde 14ne kadar almazsam geri iade edilecekmiş kapıma bile gelmediler bu nasıl bir sorumsuzluk ne bir mesaj attılar ne aradılar bu benim sorunum değil kargo şirketiyseniz inizi hakkıyla yapın. Yarın arife, sokağa çıkma yasağı var. Ben nasıl çıkayım. Yardımcı olun lütfen.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo12 Mayıs 03:32

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo12 Mayıs 14:46

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

MNG Gemlik şube yordunuz! Şikayetçiyiz! Kargomuz adrese teslim edilmiyor! Sokağa çıkma yasağında bile teslim edilmeyip şubeden almamız gerektiği mesajını alıyoruz! Bu günde aynı sorunu yaşadık yine şubeden alınız mesajı iletildi! 6328******62 no lu kargom ki bu ilk değil

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Modaselvim den ürün aldım MNG Kargo ile ürünü gönderdiler. Yaşadığım ilçede MNG Kargo şubesi yok en yakın şube 60 km uzaklıkta. Bugün gün içinde teslim edileceğine dair mesaj geldi. Bende evde bekledim kargoyu sonra başka bir mesaj geldi evde olmadığınız için teslim edilememiştir diye. Eve dahi uğra...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

8 Haziran'da ürünüm kargoya verilmiş. 10 Haziran'da Minihub şubesine varmış. Ama kargo takibi yaptığımda 11 Haziran'da "Alıcı adreste bulunamadığı için ürün teslim edilememiştir" yazıyor. Bunun altında da "13 Haziran'a kadar teslim alınmadığında ürün iade edilecektir" diye not düşülmüş. Bu ürün şu a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

" 7334******12 takip numaralı kargonuz gün içerisinde adresinize teslim edilecektir" mesajından sonra adresimde olmama rağmen, " 7334******12 takip numaralı gönderiniz bugün dağıtıma çıkarılmış ancak teslim edilememiştir. 3 iş günü içerisinde Yenisahra şubemizden teslim alabilirsiniz." mesajı geliy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Bütün gün ofiste olmama rağmen adreste bulunamadığı için teslim edilemedi diyor nasıl is anlamadım madem getirmeyeceksiniz neden bu işi yapıyorsunuz anlayamadım ve bugün teslim göründüğü için bütün programımı ona göre yapmıştım taşıdığınız sadece kargo değil. Bilin lütfen

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo evde olmama rağmen kargomu teslim etmedi ve gidip şubeden almam gerektiğine dair bir mesaj tarafıma iletildi. Şubeyi defalarca aradım ya hiç telefonlar açılmıyor ya da açıp bekletiyorlar. Bu şekilde büyük bir firma müşterilerine böyle sorunlar yaşatmamalı. Kargonuz yola çıktı diye bir mesa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Şile'den teslim aldığı kargoyu Küçükçekmece'ye 4 gündür teslim edemedi. İş yerime istedim kargoyu. Dağıtıcı gelmedi "teslim edilemedi" notu girmiş ve şubeden almalıymışım. Şikayet ettim. 2. Gün yine gelmedi bu sefer adreste bulunamadı, notu girmiş. Tabii ki işyerinde olmamam gibi bir durum...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Kargo takipte ürünün dağıtıma çıktığı yazıyor fakat ürün gelmedi. Daha sonra mesaj olarak; dağıtıma çıkarılmıştır fakat teslim edilememiştir şubeden 2-3 iş gününde teslim alabilirsiniz diyor. Nedenine baktığımda alıcının evde olmadığı yazıyor. Kimse kapı bile çalmadan alıcıya ulaşılmadı diyor. Ne d...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Eşimin alıcısı olduğu internetten kapıda kredi kartı ödemeli 250 TL olarak satın aldığımız bir ürün MNG Kargo Küçükyalı şubesi tarafımızdan 09.06.2021 tarihinde adresimize getirildi. Kargoyu getiren kurye yanında pos cihazı olmadığını arabada olduğunu ve pos cihazını apartmanlarda çekmediği gerekçes...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Ürünüm teslim edilmek üzere dağıtıma çıkmadı onun yerine şubeden alabilirsiniz diye bir mesaj aldım bu nasıl sorumsuzluk şubeden almak isteseydim adrese teslim istemezdim herhalde mağduriyetimi çözün yoksa yasal haklarıma başvuracağım. Gerekenin bir an önce yapılmasını yetkililerden tablet ediyorum....

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum