Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Gamze'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Sorumsuzca Adres Eksik Denip Kargom Teslim Edilmedi

355görüntüleme
Gamze
Gamze 17 Mayıs 22:52

8 gündür kargom hâlâ ulaşmadı. 5 gündür şubede bekliyor. Bugün görüştüğümde adres eksik dendi ama Trendyol ®'dan kontrol ettim adres tam. Anneler Günü için sipariş vermiştim böyle bir sorumsuzca davranılacağını bilsem kesinlikle MNG Kargo'yu tercih etmezdim.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo17 Mayıs 22:54

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo4 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Çiçek sepetinden almış olduğum Babalar Günü için kişisel fotoğraflarımın olduğu ürün, adresin sistemsel yanlış girilmesinden dolayı Kars' a gelmesi gerekirken Şanlıurfa'ya gitmiş. MNG müşteri hizmetlerini arayarak kargomun yanlış adrese gittiğini teslim edilmesini istemediğimi söyledim. Onlarda beni...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

09 Haziran da kargo yapıldı. 14 Haziran a kadar hareket olmadan bekletilen kargom. 14 hazirandan beri Kayseri içinde 3 şube dolaştı halen eline ulaşmadı. 9 gündür kargo bekliyoruz. Şubeleri aradığımda Bölge farkı olduğu gerekçesiyle kargo Kayseri içinde geziyor. Sistemde çıkan şube işini başka şubey...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

Vegan Dünyası'sitesinden Gebze, Yenikent Mahallesi adresime verdiğim son 2 siparişte de kargo kutusunun açılmaya çalışıldığını fark ettim. İlkinde kutunun yanı zorlanıp açılmış, 3827******89 numaraları ikincisi kargomun da batının sökülüp alelade bir şekilde yapıştırılmaya çalışıldığını gördüm. Kutu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Babam için Çiçek Sepeti'nden hediye ısmarlamıştım. MNG Kargo'ya verilmiş. Bugün baktığımda kargo teslim edilemedi yazıyor. Çiçek Sepeti'indeki adres Yenimahalle, MNG'deki adresin varış şubesi Gölbaşı. Ankara'nın birbiriyle alakasız iki yeri. Nasıl iş bu ya. Bu nasıl bir sorumsuzluktur? Gönderim elim...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

Dolap uygulamasından satın aldığım ürünüm adres eksikliğinden dolayı teslim edilemedi şubeye gelin alın deniyor. Dolap uygulamasında adres bilgim tam. Ekran görüntüm mevcut. Müşteri hizmetleri sistem yok bahanesiyle şikayetimi almazken sosyal medyadaki ilgililer otomatik cevapla DM yoluyla geçiştiri...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

İSTANBUL'DAN sipariş verdim. Kargoya verildi 4 gün önce 16 Haziran da dağıtıma çıkan kargom adreste bulunmadığımı telefonuma ulaşamadıklarını yalan olarak beyan ettiler. Şu an bana sadece 3 km uzaklıkta olan MNG kargosu kargomu getirmiyor alamıyorum da Yazıklar olsun

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

FLO mağazasından satın almış olduğum ürün MNG Kargo firması tarafından adresime teslim edilmiyor ve mağazanın şubeden gelip alınacağı şeklinde gönderim yapıldığı iddia ediliyor. Flo mağazasını aradığımda ise müşteri temsilcisi mağazanın tüm teslimatlarının sadece adrese teslim şeklinde gönderildiğin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Sağlık Bakanlığı adresine gününde gelen gönderiler Çayyolu şubeye iletiliyor. Orası da bizim bölgemiz değil diyerek Beytepe şubeye iletiyor. Bu süreçte 1 gün sadece şehir içi şube değişimiyle geçiyor. Acele bir kargom vardı ve sabah şubede olmasına rağmen alamadım yarın gelecekmiş. Yarın gelmesi hiç...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

MNG Kargo Çark şubesi 7/24 çalışan bir kurumda çalışmama rağmen bana adresimde bulunmadığım dan dolayı kargomu teslim edemediklerini ve kargoyu benim şubeden teslim almam gerektiğini belirtiyorlar (şube adresimden 20 km uzaklıkta ) bu ilk değil 1 hafta önce verdiğim siparişimde kargo ücreti ödediğim...

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

MNG Kargo 16 0***21 tarihinde kargomun teslimata çıktığını gün içerisinde teslim edileceğini mesajla bildirdi fakat teslimat yapılmadığı GB teslimatınız yapılamadı diye de bir mesaj gönderdiler. Mng Kargo Ayazağa şubesini aradım o otomatik mesaj biz göndereceğiz dediler. Sistemde yazan şu adreste bu...