Mng Kargo Sorumsuz Kargo Şirketi

İkbal İkbal24 Ekim 09:02

Ayın 20'sinde takip numarası veriliyor. Evden kargom alınacak diye her gün arayıp kargo şirketinin gelmediğini ve mazeretim var götüremiyorum (bacağım kırık) diye 4 gün geçti bugün yine aradım aynı plak sözleriyle müşteri temsilcisi karşımda ürün gecikmeye giriyor dedim.

Zararımı karşılamak zorunda olduklarında bildirdim. Gerçekten çok sorumsuz işlemleri kötü bir kargo. Firmalar ürünlerini göndermesin bu firmayla şikayetçiyim ürün elimde patladı, telafisini istiyorum.

  • - Görüntüleme
  • 2Yorum

Cevaplar

MNG Kargo Logo MNG Kargo 24 Ekim 16:20

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

profile-icon İkbal 24 Ekim 09:25

Verdiğiniz numaraları her gün muntazam aradım sorunumun çözümünü bekliyorum

MNG Kargo Logo MNG Kargo 24 Ekim 09:24

Değerli Müşterimiz,Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz.Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon İkbal 3 hafta önce  

    MNG Kargo bu şikayeti yazdım aradınız adresi teyitlediniz doğru ikbal hanım denildi aradan iki gün geçti aradım sonuç diye adresiniz Ankara denildi yine düzeltildi takip no verildi ve yine sonuç yok ürün elimde patladı yasal işlemleri başlatacağım

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler