Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MNG Kargo Sorumsuz Bir Kargo

profile
Berfin
20 Kasım 2023
141

Trendyol uygulaması üzerinden vermiş olduğum ayrı ayrı dört siparişi de ev adresime ulaştırmadan, benimle iletişime geçmeden geri göndermek amacıyla şubede beklettiler. Kargomu almaya gittiğimde, adresime teslim edeceklerini söyleyip vermediler. Teslim etmeyip gelin alın dendi. Bu ne tür bir saçmalık.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 dk 51 sn
MNG Kargo Logo
20 Kasım 2023 18:50

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.

Benzer Şikayetler

MNG Kargo Teslimat Kodu Kullanmadan Ürünü Başka Bir Adrese Teslim Etti

profile
Semih
1 gün önce
127

MNG Kargo siparişimi yanlış adrese teslim etti. Biraz önce "teslim edildi" mesajı göndermişler. Aynı sokakta üç bina ötede bir kurumdan telefonla arandım : "kargonuzu bize teslim ettiler, gelip alın" dediler. 1 ) gönderilen teslim kodu neden kullanılmadı? Kötü niyetli biri "evet ben sipariş verdim" ...

Mimaroba MNG Kargo Ürünleri Asla Kişiye Ulaştırmıyor.

profile
Emre
30 Ocak
74

MNG Kargo Mimaroba şubesi ürünlerimi teslim ederken asla aramıyor ve daha saçması benim istemediğim bilgim dahilinde olmayan her yere bırakıyor. 26.01.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satin aldığım ürün bir sonraki gün bana teslim edilmek üzere MNG Kargo'ya verildi. 29.01.2024 tarihinde kargonuz te...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 dk 51 sn
Benzer Şikayet Yaz