Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

MNG Kargo Size Ulaşamadık Evde Yoktunuz :)

profile
Samet
25 Kasım 2023
158

Kargom gelmediği için 25.11.2023 saati itibariyle MNG Çamlıbahçe şubesini aradım. 22 Kasım 2023 tarihinde dağıtıma çıkarıldı gösterilen ürünümün, bana ulaşılamadığı gerekçesiyle şubeye geri döndürülmüş olduğu bilgisini verdiler. Siparişi şubeden teslim almak zorunda olduğum söylendi. İletişim için beni arayan kimsenin olmadığını söylediğimde, "illaki aramıştır gelen kurye arkadaş" denildi, telefon kayıtlarının incelenmesini gerekli kişiler hakkında lem yapılmasını siparişimin en kısa sürede şahsıma iletilmesini talep ederim.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 dk 54 sn
MNG Kargo Logo
25 Kasım 2023 12:34

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.

Samet
Samet
25 Kasım 2023 12:39

İletişim formunu doldurdum fakat SMS onayı kısmında sürekli "Bir hata oluştu" şeklinde hata verdi kolay gelsin

Samet
Samet
25 Kasım 2023 12:43
MNG Kargo Size Ulaşamadık Evde Yoktunuz :)

.

Benzer Şikayetler

MNG Kargo Kesinlikle Kargo Vermeyin

profile
Hamdi
3 gün önce
31

MNG Kargo, ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Motomax'ten internet üzerinden sipariş ettiğim kargom, bugün MNG Kargo tarafından dağıtıma çıkarılmış. Bildirimi aldım. Bir süre sonra, kargonuz teslim edilmiştir şeklinde bir yanıt geldi. Ancak teslim almadığım ürün için MNG Aktepe şubesini aradığımda, bi...

MNG Kargo Teslim Edilmeyen Kargo Döngüsü

profile
İlgin
02 Ocak
164

İnternet üzerinden bir ürün sipariş ettim. Aldığım ürünün MNG Kargo ile Şırnak iline teslim edilmesi gerekiyordu. MNG Kargo ile gelecek diye bekledim. Uzun süre gelmeyince kontrol ettiğimde telefonla aranmadan iade olarak geri gittiğini gördüm. Tekrar sipariş ettim. Bu kez yine adresime gelmeden ve ...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 dk 54 sn
Benzer Şikayet Yaz