Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Şişli Merkez Şubesi Faciası!

288görüntüleme
Cemre
Cemre 3 hafta önce

Şişli merkez mah. MNG Kargo şubesi tam bir facia! Ürünleri telefon ederek kapı önüne bırakan kuryemi istersiniz. Bugün için iade kargolarımı götürdüğümde, ağır olmalarına rağmen mesai saatleri dışında ve sistemimiz kapalı başka kargodan iade edin diyerek yardımcı bile olmadılar. Tabii ki ana merkeze de bildireceğim!

MNG Kargo Logo
MNG Kargo3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo2 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Eylül 20:55

MNG Kargo Alanya şubesinden şikayetçiyim. Dolap uygulamasını 5 yıldır kullanıyorum ve bir elbise sattım MNG ya gittim gönderdim. Fakat alıcı bulunamayınca ürün şubeye geri dönmüş o süreçte ben sistemsel olarak onay düştüğü işin paramı aldım hiçbir sorun yok ama ürünü alan kişi bana ulaştı ve ürünün ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Temmuz 15:14

Bu kadar kötü bir firma olamaz. Daha önce 1 ay boyunca kargom gitmedi daha sonra int. Ürün aldım evde yokmuşum sözde Home ofis çalışan biri nasıl evde yoksa. Almaya gittim ama dalga geçer gibi iade yapıldığı söylendi. Trendyol platformundan alışveriş yaptım 19 Temmuz günü dedim ki bayramdan dolayı g...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Haziran 22:43

30 Mayıs 2021'de FLO internet sitesinden satın aldığım ürün hala elime ulaşmadı. Tarafıma 3 Haziran Perşembe günü önce "225912833053 takip numaralı kargonuz gün içerisinde adresinize teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır." mesajı daha sonra da "225912833053 takip numaralı kargonuzu, 12160 doğr...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Haziran 12:12

Kargom yanlış kişiye teslim edildi, peki MNG Kargo'nun duruma çözüm önerisi ne; ürün ödemesini kurtarmamı sağlamaya çalışmak. Bu kargonun gecikmesinden doğan aksaklığın maliyeti zararı yok sanki. Bir de şifreyle teslim alın diye mesaj atıyorlar. Ben MNG Kargo'dan hiç şifreyi söyleyerek teslim almadı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Mayıs 15:49

9108******65 numaralı gönderi hakkında; 17.05.2021 tarihinde Trabzon'da bir Gıda firmasından tarafıma kargo yapıldı. Kargoyu gönderen kişi ücretini gönderenden alacaktı ancak almamış ve alıcı ödemeli olarak göndermiş. Tarafıma bu konuda bir bilgi paylaşımı yapılmadı. Kargo takipte de bununla alakalı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Mayıs 11:26

Göndericisi olduğumuz 525866556968 takip numaralı gönderi 10.05.2021 tarihinde kargoya verilmiştir. 11.05.21 tarihinde teslimat şubesi olan Akasya Minihub şubesine ulaşmıştır. Ancak, teslimat şubesi görselde de görüldüğü üzere teslimat sağlamamıştır. Akasya Minihub şubeyi aradık, telefonu açmadılar....

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Mayıs 10:08

Trendyol'dan almış olduğum ürün adrese Kahramanmaraş Göksun yazmama rağmen Elbistan şubesine gitmiş hiçbir açıklama yapacak muhatap bulamadığım gibi dağıtım adres dışı göründüğü için ürün teslim edilmediği ile ilgili bir Mesajla son 1 gün kala bilgilendiriliyorum nasıl bir garip sistemse İzmir deki ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Mayıs 14:19

MNG Kargo Süleymanpaşa şubesi hiçbir kargoyu zamanında teslim etmemekle beraber hiçbir telefona cevap vermemektedir. Bir kargonun adresimize ulaşması için en az 10 kere telefon görüşmesi yapmanız eğer şanslıysanız bu görüşmelerden sonra kargonuz adresinize teslim edilmektedir. Ama yaptığınız telefon...

profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Mayıs 16:54

Trendyol üzerinden aldığım kitaplığımı hasar var denilerek getirmedi Zümrütevler şubesi. Daha sonra kontrol ettik sorun yok denilip geç bir tarihte kurye tarafından bırakıldı. Kontrol ettiğimde ürün hasarlıydı. Hemen iade kodu aldım Trendyol'dan ve kapıdan teslim için şubeyi ve ana merkezi arayıp ka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Mayıs 17:58

Pandemi nedeniyle Pendik'teki bir saatçiden almış olduğum saat MNG Kargo ile 733790954976 gönderi no ile tarafıma gönderilmiştir. Pendik mostar şube çıkışlı ve Çekmeköy teslim şube ile tarafıma gelen kargo, alt tarafından açılarak bantlanmış olarak verildi. Paketi açtığım zaman kutu içeriği boş çıkm...