Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Siparişimizi Teslim Etmeyip 10 TL Paramızı Sürekli Alıyor

187görüntüleme
Gülin
Gülin 19 Temmuz 13:37

MNG Kargo ilçemize gelip kargomuzu teslim etmeden gidiyor. Elbistan bayimizden alabilirsiniz diyorlar. Zaten Elbistan'a gelebilecek kargoya ihtiyacımız olmazdı ve bize iade ettiğimizde kargo ücretimiz geri verilmiyor. İkinci kez 10 TL'miz alınıyor. Artık sipariş vermeden önce kargonun MNG Kargo olmadığına emin oluyorum.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo19 Temmuz 13:38

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo26 Temmuz 16:21

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

20.10.2021 tarihinde vermiş olduğum ayakkabı siparişim MNG Kargo tarafından evime teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Site içinde ikamet ediyorum. Kuryelerin site içerisine girmesinde güvenlik bir sorun çıkarmıyorken kurye aradığında "güvenlik içeri almıyor ana kapıya gelmelisiniz." dedi. Ben d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Yazdığım mesaj marka ismini doğru kabul etmediği için bir elin yazmak durumunda kaldım, normalde bitişik yazılıyor. 17.09.2021 tarihinde bir elin sitesinden aldığım 2 üründen biri sipariş etmek üzere sitenin bana verdiği kod ile MNG Kardelen şubesindeki görevlilere is yerime geldiklerinde teslim edi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Bağcılar çınar şubesinde 4720******37'numaralı siparişimi teslim etmek üzere yola çıktığı mesaj bilgisinden sonra adreste yok. Bilgisi girilmiş sisteme bizzat an an takip ettim MNG Kargo'nun böyle amatörce çalışmasını hiç yakıştıramadım sürekli müşteriniz olarak tekrar sizinle çalışmayacağ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Kayseri Kocasinan ilçesi Argıncık Mahallesi şubenizin M*** isimli elemanı 847609003599 takip numaralı kargomun paketini açılmış şekilde teslim edip ve içerisinden sipariş etmiş olduğum ürün yerin yırtık kullanılmış eski erkek montu çıkmıştır firma ile görüşme sağlayamadım kapıda ödeme yaptığım için ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol'dan sipariş ettiğim bir ürünü iade etmek istedim Cumartesi günü saat 2 kadar açık olan dükkan zagnos şube Balıkesir Sındırgı'dan kalktım gittim saat 2 olmadan paketi teslim edim diye adam paketi almadı işlem yapamıyoruz hafta sonu iadeler hafta içi dedi kurye çağırın dendi. Cumartesi günü ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Beni atamadıkları halde ürün sipariş ettiğim firmaya benim şubeden teslim alacağımı beyan ettiğimi almazsam ürünün iade olacağını bildirmişler hem MNG Kargo tarafından aranmadım hem de böyle bir talebim olmadı benim ağzımdan yalan beyanda bulunmak ne demek oluyor?

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

15.10.2021 Tarihide verdiğim sipariş 18.10.2021 Tarihinde kargoya verildi. 19.10.2021 Tarihinde saat 08:55'de MNG Kargo Bozyaka Minihub şubesine teslim ediliyor ve Bozyaka Minihub şubesi aynı gün saat 13:16'da kargoyu dağıtıma bile çıkarmadan ''Teslim Edilemedi'' diye not düşmüş açıklamalarıda ''Kar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Kargom teslim olmadı şubede kimseye ulaşamıyorum! Son teslimat tarihini geçti kargo takip no ile hangi şubede detay göstermiyor genel müdürlük telefonları açmıyor sipariş onaylamam gerek yoksa ücretim iade olmayacak birilerinin bana dönüş yapmasını ivedili şekilde rica ederim

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Vermiş olduğum sipariş 16.10.2021 tarihinde MNG Kargo tarafından dağıtıma çıktı o gün teslim edilmedi ve not olarak alıcı şubeden almak istediğini belirtti yazmışlar kafalarına göre bu da yetmiyor bugün tekrar ürün dağıtıma çıkarılıyor. Bu defa alıcı adreste bulunamadığı için kargo teslim edilememiş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Teşekkürler MNG Kargo. Yine beni şaşırtmadı. Kars'ta yaşarken de sorun yaşardım MNG ile. Demek oluyor ki şehre özel değilmiş sorumsuzluk. Kocaeli'ndeyim yine de sorun var. Geldiğinden beri bulunduğum şehirde 2 gün bekleyen kargom, çok gerekmesine rağmen halen bana ulaşmadı. Geldiğinden beri her gün ...