Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Nisa'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Siparişimi İkinci Defa Dağıtıma Çıkarmadı

304görüntüleme
Nisa
Nisa 18 Ekim 14:11
MNG Kargo Siparişimi İkinci Defa Dağıtıma Çıkarmadı

MNG Kargo siparişimi dağıtıma çıkarmıyor. Bu olay ikinci defa başıma gelmiyor olsa sesimi çıkarmazdım ama artık bıktırdılar. Siparişim 3 gündür kargoda ve bugün son teslimat günü olduğu halde hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Bir de açıklamaya "dağıtıma çıkarılamadı" yazmışlar. Covid pozitifim ve evde karantinadayım, benim mi gelip almam gerekiyor? Gördüğüm en kötü kargo şirketi MNG.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo18 Ekim 14:12

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo18 Ekim 14:27

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Öncelikle kolay gelsin. 03.11.2021 tarihinde Trendyol adlı uygulamadan bir ürün satın aldım ve MNG Kargo'ya teslim edildi. Ürün ertesi gün 04.11.2021 tarihinde ise dağıtım şubesine ulaştı. Ürünü 2 gündür evden çıkmadan beklemekteyim. Dün ( cumartesi - 06.11.2021 ) mesai saatleri içerisinde şubeyi ar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Eylül 14:09

Son bir aydır MNG kargoyla gelen tüm gönderilerimde sorun yaşıyorum. Takip numaraları 6951*************874390*************980053 olan kargolarım Demetevler, minihub ve Ankara aktarma şubeleri arasında gelip gitti. İki tanesini Demetevler şubesinden çıkış yapmadan yakalayıp şubeyi arayıp kendimiz gid...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Eylül 10:35

Kargo firması teslimat günü evde olduğum halde kargo teslim edilemedi olarak kargomu teslim etmedi. Dağıtım günü bilgilendirme mesajı dahi atmadı ve kayıtlı cep telefonu ile aramadı. MNG Kargo Samsun Bafra şubesi her zaman bu şekilde tekrarlıyor. İşlerini ve hizmetlerini umursamıyorlar.

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ağustos 15:19

Kargom evde olmadığım gerekçesiyle şubeye yönlendirirmiş. Kargo için evden çıkmadığım halde bunun olması ayrıca komik. Hala Şoktayım ne gelen oldu ne giden. Şube evime çok uzak olduğundan Bir sonraki teslimat gününde tekrar dağıtıma çıkmasını istiyorum. Keşke şube yürüme mesafemde olsa da hiç uğraşm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Haziran 11:57

Osmaniye Düziçi MNG şubesi insanları mağdur ediyor. Bahçeye Teslimat günü olmamasına rağmen Cumartesi günü dağıtım mesajına istinaden evden ayrılmayıp kargo beklerken kendini kuryeci sanan o arkadaşlar (kuryecilik bu değil) yüzümü görmeden kuryeyi reddetti diye not Düşmüşler. Daha önce de yaptılar b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Haziran 19:05

9 Haziran 2021 günü bir e ticaret firmasından sipariş verdim, siparişim MNG Kargo aracılığı ile taşındı 10/06/2021 günü sabah saat 10 da kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair bir mesaj aldım -belgelerle sabit- ve bütün gün evimde olmama rağmen kapımı kimse çalmadı veya herhangi bir kargo bana teslim ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Mayıs 21:13

MNG kargodaki ürünüm 3 gündür evde bekle meme rağmen ilçe içinde şube şube dolaşıyor fakat bana ulaşmıyor. Bugün son teslimat günü de geçti ve ürünü dağıtıma çıkarmazlarsa ürün iade edilecek. Hiçbir kusurum olmadığı halde şube şube dolaşmasından dolayı ürün iade edilecek deniyor. Ürünümün dağıtıma ç...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Mayıs 13:05

MNG Kargo Kayseri Kurumsal Şube tarafından 8220******85 gönderi takip numaralı kargo teslimatım adreste bulunmadığım için hiçbir şekilde tarafıma arama vs yapılmadan şubeye geri gönderilmiş ve şubeden almamız isteniyor. Kayseri'nin ilçesinde ikamet ediyoruz, kargoyu almak için ilçeden merkeze gitmem...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Mayıs 14:35

MNG Kargo Siparişiniz 144022021443 takip numaralı kargonuz şubemize ulaşmıştır, ilk mobil teslimat gününde teslim edilecektir. Yukarıda belirtilen takip numaralı sipariş 12 Mayıs çarşamba sabahı "Gönderi varış birimine ulaştı" şeklinde kayıt girilmiş. Aynı günün akşamı siparişiniz teslim edilemedi d...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Aralık 2020 02:31

16 aralıkta sipariş ettiğim ürünüm 17 sinde MNG aymakop şubesine kargoya verilmiş. Teslimat günü en geç 25 Aralık olarak gözüküyor. Evime yakın olan Koşuyolu şubesinden 26 sında durumu sormak için gittiğimde 28 aralıkta şubeye gelip dağıtıma çıkacağını söylediler 28 Aralık oldu bekledim fakat ürünüm...

  • profile
1 Destekçi