Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ayşegül'ün şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Siparişimi İade Etmiş

694görüntüleme
Ayşegül
Ayşegül 27 Temmuz 20:38
Çözüldü Çözüldü
Ayşegül'ün Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim umarım gerçekten ilgilenirler”
MNG Kargo Siparişimi İade Etmiş

MNG Kargo siparişimi iade etmiş. Trendyol ® siparişimde gel al noktası MNG Kargo altınkoza Şubesini seçmiştim. 3 iş günü içinde alınması lazımdı. 3. İş gününde gittiğimde siparişin geri iade edildiği söylendi. Eğer sipariş süresi 3 iş günü ise 4. İş günü iade edilmedi. Trendyol asistanına yazdığımda kargo firmasıyla ilgili olduğunu söyledi. Gerçekten yapılan saçmalık. Teslim süresi 2 iş günü olsaydı 3. Gün iade edilirdi. Siparişimin en kısa zamanda gelmesini talep ediyorum.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo27 Temmuz 20:40

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo28 Temmuz 14:46

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Ayşegül
Ayşegül31 Temmuz 11:45

Teşekkür ederim umarım gerçekten ilgilenirler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Adana MNG Altınkoza şubesinden 10/08/2021 tarihinde yollanan kargo 1 ay sonra yoğun çabalarımız sayesinde Gebze transfer aşamasında ortaya çıktı bu aşamalarda 70 yaşında annem kız kardeşim altınkoza şubeye gün içerisinde 3 defa giderek eşim elinde telefon bütün acente müdürleriyle konuşarak kendim b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mayıs 20:23

Yine MNG yeniden MNG pişmanlık MNG. 10'unda yola çıkan kargo 2 gündür şubede bekletiliyor yolum düşünce uğradım kendim aldım. Açtım yanlış ürün iade olacak dedim iade alamayız öğlen 12'de kapandı alımlar kapandı dendi. Adana altınkoza şube. Çalışanlar müşteri ile iddialaşıyor şube içinde ismini söyl...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mayıs 03:17

Sipariş ettiğim ürün MNG Kargo Adana Altınkoza şubeye geldi ve orada bir süre bekledikten sonra Adana Kilikya şubeye yönlendirildi. Bu ürün 7 Mayısta kargoya verildi ve bugün 19 Mayıs. 12 gündür siparişimi teslim edemediniz. Acilen bu ürünün teslim edilmesini istiyorum. Altınkoza ve Kilikya şubeye d...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Mayıs 16:03

Adana MNG Kargo altınkoza şubesi. Ürün iade etmek için saat 17.00 gibi gittim. Bana 'bugünlük iade alamıyoruz kapattık iadeleri saat 16.00'da dediler.' başka bir gün işten izin alıp gittim güç bela, bu sefer de saat 10-12.00 arası iadeleri aldık bugün başka alamıyoruz dediler. Peki bundan sonra hep ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Mayıs 18:38

07.05.2021 tarihinde Ata Sanayi MNG Kargo şubesi aracılığı ile içindeki donanımlarla birlikte piyasa değeri 25000 TL olan kişisel bilgisayarımı aileme 23500 TL'ye satması için gönderdim. Ürünü orijinal kutusunda ve güvenli bir şekilde gönderdim. Adana da dağıtıma çıkmadan tanımadığım birileri tarafı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Nisan 13:01

MNG Kargo tarafından kaskım kayboldu. Gönderi no 115410788087 kargomu bulamıyorlar 7-8 aydır bir sonuç alamıyoruz. Tazminini istedim 20 gün oldu daha değerlendirmede deniyor. Altınkoza şubesine gidiyorum kargom nerede deyince ben ne bileyim diyorlar büyük saygısızlık. Adana bölge müdürlüğü ile ileti...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Nisan 17:24

MNG Kargo nasıl çalışıyor kimse bilmiyor. Birinci vaka bundan 4 hafta önce Kayseri den MNG ile Kargom gelecekti. Kargomun varış şubesi Adana/Altınkoza olması gerekirken Kargom Adana/Minihub şubeye yönlendirilmiş. Altınkoza şube ile evim 600 metre, Minihub şube ile evim 25 km... Bundan 3 hafta önce y...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mart 20:58

MNG Kargo İade almaya gelinecek deyip oyalayıp durdu ve 1 hafta içinde teslim etmem gereken kargom gecikti bu sorunu birtek MNG kargoda yasıyorum artık alışverişlerimde MNG Kargo teslimatını görünce almaktan vazgeçiyorum altınkoza Şubeniz tam bir felaket ne doğru düzgün telefona bakıyorlar ne acınca...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ocak 13:44

22 aralıktan beri kargom sürekli o şubeden diğer şubeye yer değiştirdi. Önce beyazlar şubesi denildi sonra altınkoza denildi en sonda da minihub şubesine teslim edilmiş. 30 Aralıkta 18.30 da mesaj gönderildi. Teslimat yapılamadığından şubeden alın diye, neden evde tüm gün kargoyu bekledim kapım dahi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 20:21

17 Aralık cuma günü Koton'dan sipariş verdim. Sabah MNG Kargo sorgulamadan kargomun Sarıçam merkezine ulaşmış olduğunu gördüm. Saat 2 gibi de mesaj geldi. Şubeye ulaşmıştır. 2 gün içinde teslim edilecek yazıyordu. Akşam maillerimi kontrol ederken Koton'dan gelen mailde kargomun teslim edilmediği yaz...