MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Muhammed'in şikayet sonucundan memnuniyeti

         
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi

MNG Kargo Siparişim Teslim Edilemedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

342görüntüleme
Muhammed
Muhammed 27 Kasım 2020 14:08

16 Kasım'da sipariş ettiğim ürün kargo takibinde sipariş edilemedi yazıyor. Kargonun bulunduğu Akçaburgaz Minihub şubesi telefonuma cevap vermiyor defalarca aradım. Ürün neden teslim edilemedi ve neden konuyla ilgili bilgilendirilmedim ve neden telefonlara cevap verilmiyor. Bir an önce bilgilendirilmek ve kargomun teslim edilmesini istiyorum. Gönderi Takip No: 5091****2409 Teslimat No

7304***96

MNG Kargo Logo
MNG Kargo27 Kasım 2020 14:27

Değerli Müşterimiz,Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz.Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Muhammed
Muhammed27 Kasım 2020 14:37

Hızlı cevabınız için teşekkürler beklemedeyim

MNG Kargo Logo
MNG Kargo27 Kasım 2020 17:36

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler