MNG Kargo Sipariş Getirdiğini Söylüyor Ama Getirmiyor!
664görüntüleme
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06
Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06
Kahramanmaraş sarayaltı MNG Kargo şirketine HC667039 kargo numaralı kargom 22.02.2021 tarihinde gelmiştir. 27.02.2021 tarihinde arandım ve kargonun perşembe günü getirilip teslim edilemediği söylendi. O tarihte iş yerimin açık olduğunu ilettim ve telefonu kapatıp tekrar aradığımda kargonun dağıtıma çıkarılmadığı söylendi. 01.03.2021 tarihinde arandığım da ise kargonun 27.02.2021 saat 14:34 te teslim edilmeye gelindiğini ama adreste bulunamadığımı söylediler. Okulun güvenlik kameralarında o saate ve öncesi sonrasına baktığımızda hiçbir kargo görevlisinin okula gelmediği anlaşılmıştır. Kahramanmaraş sarayaltı MNG Kargo şubesi kargomu teslim etmeyip etmiş gibi davranmıştır, tarihleri farklı vermiştir. Aradığımda ise şube de telefonu açıp sessizde bırakıyorlar ve iletişime geçemiyorum